XU HƯỚNG INFLUENCER MARKETING NĂM 2019
Chúng ta phải thừa nhận rằng năm 2018 là năm KOL maketing thức sự bùng nổ và hiệu quả. Các thương hiệu tìm KOLs hiệu quả, cùng bắt tay với những KOLs người ảnh hưởng để đưa mọi thông điệp quảng cáo và bán sản phẩm, dịch vụ xây dựng thương hiệu cho những khách hàng mục tiêu.
Dự đoán năm 2019, Influencer Marketing cũng sẽ là hình thức phổ biến và hữu dụng cho việc cải thiện doanh số bán hàng thông qua mạng xã hội.
Như vậy xu hướng 2019 sẽ phát triển ưu tiên, nổi trội những mảng gì và xem xét làm thế nào để thành công với Influencer Marketing vào năm 2019
1 Chiến dịch Influencer Marketing trên Instagram, Zalo
Influencer Marketing trên Instagram hiện nay trên thế giới khá phổ biến đặc biệt trên trong các chiến dịch KOLs Marketing, Còn ở Việt Nam thì hình thức này chưa thực sự phát triển và dự kiến năm 2019-2020 hình thức này sẽ bùng nổ chiếm thị phần quan trọng của KOLs tại Việt Nam. Do vậy các thương hiệu tại Việt Nam cũng nên chú ý đến nền tảng instagram trong 2019-2020.
Nhưng hiện tại trên thị trường Việt Nam không thể không nhắc tới cộng đồng mạng Zalo. Hâu hết hơn 92% dân số Việt Nam ở độ tuổi 16-55 là có sử dụng zalo, trong khi đó facebook chỉ đạt tới 81%. Ở một số khía cạnh nào đó Zalo thực sự là ông lớn trong social media.
Hầu hết những KOL người ảnh hưởng đều đang khẳng định mức giá quảng cáo của họ dựa trên lượng người follow, tương tác và nhu cầu của các nhà doanh nghiệp xây dựng thương hiệu. Và trên miền đất Instagram và Zalo họ đang cố gắng kiếm vị trí cho riêng mình. Trước khi dự đoán xu hướng Influencer phát triển theo quỹ đạo của nó.
2- Bắt đầu sử dụng các công cụ KOL Marketing
Khi KOLs Marketing bắt đầu trở nên phổ thông rộng rãi thì câu hỏi đặt ra cho thương hiệu muốn hợp tác với KOL là tìm kiếm những Influencer người ảnh hưởng so cho phù hợp và quản lý mối quan hệ như thế nào.
- Duyệt qua Facebook, Zalo, Instagram hoặc YouTube để tìm kiếm Influencer những người ảnh hưởng có thể phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp.
- Kết nối với KOL bằng nhiều cách ví dụ: thông qua Agency hoặc trực tiếp qua KOLs, mỗi loại đều có ưu nhược điểm riêng,
- Dành một khoảng thời gian để làm việc với agency hoặc đàm phán KOLs các điều khoản của quan hệ đối tác.
- Sau khi thỏa thuận xong, thanh toán và chờ KOLs người ảnh hưởng thực hiện công việc đã ký hợp đồng.
- Kiểm tra, theo dõi và đo lường hiệu quả.
Thay vì phải thực hiện một khối lượng công việc như trên, các thương hiệu có thể thông qua những nền tảng KOL Marketing để hỗ trợ việc tìm kiếm KOL và tiết kiệm thời gian thực hiện chiến dịch.
Vào năm 2018, có nhiều công cụ cho việc đo lường hiệu quả và quy trình cho các chiến dịch của bạn. Nó không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp, mà còn giúp đo lường hiệu suất, đo lường hiệu quả, đo lường giá trị và các chi phí phục vụ marketing KOLs.
3 – Đo lường chỉ số ROI hiệu quả
Nhằm hướng tới kiểm tra hiệu quả của chiến dịch KOL marketing, việc bạn phải cần làm là cần xác định những thông số nào cần đo lường bắt đầu từ khi chiến dịch mở ra, để có thể những biện pháp kịp thời trong việc đăng post nội dung và dễ dàng đo lường khi xong chiến dịch, trên có sở đó so sánh đánh giá hiệu quả của chúng.
Ví dụ, Bạn đang có dự định chạy chương trình ra mắt đại diện sứ thương hiệu của Sam Sung. Có thể nói Sam Sung luôn đưa ra các đại sứ thương hiệu cực kỳ hot, để làm hiệu quả thêm cho hiệu quả kinh doanh. Gần đây nhất Huấn luyện viên Park Hang Seo của đội tuyển Việt Nam cũng ra mắt làm đại sứ thương hiệu Sam Sung tại Việt Nam. Thông qua đo lường chỉ số ROI hiệu quả, từ các chiến dịch khác, Sam Sung Sẵn sàng chi một khoản tiền không hề nhỏ để mời Huấn luyện viên Park Hang Seo về đội của Sam Sung. Ngay lập tức với độ tương tác cao khiến cho Sam Sung đã mạnh, nay còn mạnh hơn, doanh thu bán nhanh tại các cửa hàng đại lý cấp 1, và cho đến nay doanh thu bán hàng đã đạt đến vị trí đứng thứ nhất tại Việt Nam.
4- Bạn hãy post các nội dung hữu ích, đừng quảng cáo quá lộ liễu
Thông thường các KOL marketing khi tiếp thị sản phẩm ra thị trường thì họ quá chú trọng vào việc quảng cáo sản phẩm đó. Chính vì vậy họ đã làm mất tính tự nhiên của quảng cáo. Nhiều khi khiến người xem khó chịu và có thái độ tiêu cực.
Ví dụ: người ảnh hưởng KOLs chụp ảnh giữ sản phẩm với một chú thích chung về mức độ họ yêu thích thương hiệu quá nồng nhiệt, đôi khi có những lời lẽ sai sự thật khiến cho khách hàng không còn tin vào KOLs nữa. Cách làm nay đôi khi còn mang lại những phản hồi tiêu cực từ khán giả.
Do vậy bước vào năm 2019, các chiến dịch Influencer Marketing của bạn nên tập trung vào tiếp thị nội dung, sao cho đưa ra thông điệp quảng cáo một cách tự nhiên và dễ đi vào tâm trí khách hàng nhất.
Xu hướng bước vào năm 2019, những thương hiệu nhỏ với ngân sách nhỏ cũng cần bắt đầu sử dụng KOL nhiều hơn, họ sẽ làm nội dung content sẽ tốt hơn và làm việc với KOLS những người ảnh hưởng sẽ nhuần nhuyễn và hiệu quả hơn..
5 – Xu hướng đẩy mạnh YouTube Influencer Marketing
Vào năm 2019 thì hình thức KOLs youtube sẽ trở nên vô cùng phát triển. Những người tạo nội dung trên YouTube KOL đã và đang làm việc trực tiếp với các nhãn hiệu nổi tiếng. Thông qua sức mạng của KOLs trên Youtube thì năm 2019 vẫn tiếp tục là năm của Youtube..
Để có được hiệu quả nhiều nhất từ Influencer Marketing, thì bạn nên tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài thực sự tốt với những người ảnh hưởng KOLs mà bạn đang làm việc.
Vào năm 2019-2010, những thương hiệu thành công với Influencer Marketing sẽ là những thương hiệu luôn tìm KOLs, chọn KOLs, và họ làm bạn với KOLs, coi trọng KOL như là đối tác hơn là một phương tiện giao dịch theo từng chiến dịch cụ thể.
Khi những người có ảnh hưởng KOLs cảm thấy sự quan tâm của thương hiệu, họ có nhiều khả năng sẽ trung thành và yêu quý thực sự thương hiệu của bạn và sẽ quảng cáo cho thương hiệu của bạn với sự nhiệt tình hơn,và bùng cháy đúng theo chất đam mê với sản phẩm của bạn. Khi đó người tiêu dùng sẽ thực sự tin tưởng và sẵn sàng trở thành khách hàng của bạn