Posts

4 ĐIỀU “KHÔNG ĐƯỢC QUÊN” KHI THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH INFLUENCER MARKETING

Trong thời đại digital thì social media influencer – người có ảnh hưởng trên các phương tiện truyền thông xã hội là đối tượng được săn đón nhiều nhất. Tùy theo nhóm khách hàng mục tiêu là ai mà doanh nghiệp sẽ chọn influencer phù hợp.

Những nhóm influencer phổ biến hiện nay:

  • Người nổi tiếng (Celebrities)
  • Chuyên gia trong ngành và nhà lãnh đạo tư tưởng
  • Blogger và người sáng tạo nội dung
  • Người ảnh hưởng nhỏ (Micro Influencers)

Để một chiến dịch Influencer Marketing đạt hiệu quả cao, bạn cần lưu ý:

  1. Không phải người tốt nhất, mà là người phù hợp nhất

Các thương hiệu thường có xu hướng tìm kiếm những influencer có nhiều fans nhất, nổi tiếng nhất mà quên rằng họ có phù hợp với sản phẩm của mình hay không.

Bài học dưới đây của Volvo là minh chứng cho việc “em rất tốt, nhưng chúng mình không hợp nhau”.

Volvo hợp tác với Chriselle Lim, một blogger và YouTuber người Mỹ gốc Hàn, nổi tiếng với những nội dung về lối sống, thời trang và làm mẹ. Và đương nhiên khi Chriselle bắt đầu đăng những bài quảng bá cho sự kiện của một hãng xe hơi thì người hâm mộ của cô bị… bối rối, và sau đó là bình luận phản ứng dữ dội. Rõ ràng sự xuất hiện của Volvo trên kênh của Chriselle là quá thiếu tự nhiên, và không phải là điều mà fans cô ấy mong đợi.

Vì vậy, để tránh tình trạng này thì việc tốt nhất bạn có thể làm là nghiên cứu kỹ lưỡng:

  • Khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
  • Những nền tảng social media họ thường xuyên lui tới
  • Những influencer có độ phủ sóng đến họ

2. Đừng quá chi phối Influencer

Tâm lý chung của các thương hiệu là “tôi bỏ tiền ra thì bạn phải làm theo đúng ý của tôi”. Họ muốn kiểm soát thông điệp và cả cách mà influencer sẽ truyền tải. Sai lầm này sẽ khiến việc truyền tải thông tin trở nên bất thường, gượng gạo, làm giảm độ tin cậy đối với người theo dõi.

Hãy nhớ rằng influencer marketing là bạn mượn lời influencer quảng bá sản phẩm, thương hiệu chứ không phải chiếm luôn “sân khấu” của họ. Bạn nên để influencer tham gia vào các cuộc họp, thảo luận về chiến dịch, cho họ đóng góp ý kiến và tự quyết định cách quảng bá phù hợp nhất, vì họ hiểu rõ followers của mình.

3. Nhuận bút xứng đáng

Nhiều thương hiệu phải trả mức giá cắt cổ để thuê influencer, nhưng cũng có thương hiệu muốn có influencer với chi phí rất thấp hoặc thậm chí là không có.

Thù lao quá cao hay quá thấp đều có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ hợp tác của bạn. Hãy trao đổi kỹ lưỡng về vấn đề này trước khi làm việc với nhau. Có những influencer chỉ chấp nhận thù lao bằng tiền, nhưng có người cũng đồng ý nhận sản phẩm miễn phí hoặc trải nghiệm độc quyền dịch vụ. Nhưng nói chung bạn phải tạo đủ động lực để họ quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu một cách có tâm.

Nếu bạn không có ngân sách dồi dào, hãy nghĩ đến phương án trả hoa hồng theo mỗi đơn hàng có được từ influencer. Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo chi phí cho influencer không vượt quá doanh số, và họ sẽ san sẻ cho bạn một phần trách nhiệm.

4. Đừng quên đo lường hiệu quả chiến dịch

Dưới đây là một vài công cụ bạn có thể sử dụng để đo lường hiệu quả influencer marketing. Nhưng hãy nhớ rằng, có những “lợi ích mềm” khó có thể đo được bằng số liệu, chẳng hạn như tình yêu hay nhận thức về thương hiệu.

  • Affiliate links: Affiliate links giúp bạn theo dõi lượng đơn hàng phát sinh qua bài đăng trên blog hay mạng xã hội của influencer.
  • Mã khuyến mãi: Bạn có thể tạo những mã khuyến mãi riêng để influencer quảng bá, chẳng hạn như fans của Chi Pu khi mua sản phẩm và nhập mã CHIPU sẽ được giảm giá 20%. Cách này vừa thúc đẩy gia tăng đơn hàng, vừa giúp bạn biết được đơn hàng đó từ nguồn nào mà ra.
  • Google Analytics: Bằng cách thiết lập Event goal trong Google Analytics, bạn có thể xác định có bao nhiêu khách hàng đã truy cập vào landing page hoặc cửa hàng trực tuyến từ một chiến dịch influencer.

Nguồn Aim Academy

https://aimacademy.vn/blog/influencer-marketing-va-nhung-bai-hoc-can-luu-y/

BÁO CÁO INSIGHT TỪ GOOGLE GIÚP DỰ ĐOÁN XU HƯỚNG 2020

Hành trình khách hàng đã trở nên phức tạp hơn rất nhiều trong năm 2019. Nhiều kênh truyền thông mới bắt đầu xuất hiện, các ngành nghề truyền thống được số hóa, cùng với đó các tiêu chuẩn về bảo mật và an toàn số cũng được cải thiện. Dưới đây là những tổng kết về insight mà Google đã khai thác trong năm 2019, dựa trên dữ liệu và nghiên cứu của Google và YouTube Những phân tích này được đưa ra dựa trên 5 yếu tố đóng vai trò nền tảng cho những thay đổi trong năm và dự đoán đây vẫn sẽ là những xu hướng phát triển mạnh mẽ trong năm 2020.

  1. Hành trình khách hàng đang ngày càng trở nên phức tạp hơn

Khi các điểm chạm, các kênh truyền thông và các lựa chọn kỹ thuật số liên tục mở rộng, hành trình khách hàng ngày càng trở nên khó đoán hơn bởi nó trông giống như một cuộc săn lùng hỗn loạn. Kênh đo lường hiệu suất đang được sử dụng là những kênh nằm ở phần trên của phễu bán hàng, trong khi người mua hàng lại thoắt ẩn thoắt hiện ở cả hai nền tảng online và offline. Đối với các thương hiệu việc thu hút khách hàng mục tiêu của họ chưa bao giờ khó khăn đến thế. Các marketer thường nghĩ rằng tìm kiếm thông tin là hành vi thuộc một kênh đáy phễu bán hàng. Tuy nhiên, đa số mọi người đều có xu hướng tìm kiếm các thông tin về khuyến mại, các ý tưởng và cảm hứng mua sắm ở giai đoạn đầu của hành trình khách hàng.

– Từ khóa “đơn giản” và “các ý tưởng” được tìm kiếm trên thiết bị di động đã tăng hơn 60% trong hai năm qua (ví dụ: ý tưởng bữa tối đơn giản, ý tưởng trang phục đơn giản, ý tưởng vẽ đơn giản).

– Các tìm kiếm trên thiết bị di động về phần thưởng trên ứng dụng” đã tăng hơn 90% trong vòng 2 năm qua.

– Tìm kiếm cho từ khóa “cá nhân hóa” trên thiết bị di động đã tăng hơn 60% trong vòng 2 năm qua (ví dụ: quà tặng cá nhân hóa, tất trang trí Giáng Sinh cá nhân hóa, chắn cá nhân hóa, dây chuyền cá nhân hóa)

– Trong năm 2019, xu hướng bán hàng đa kênh tiếp tục phát triển: 83% người mua hàng tại Mỹ đi mua sắm tại các cửa hàng vào cuối tuần chia sẻ rằng họ thường tìm kiếm các sản phẩm trên mạng trước khi mua. Khoảng 45% người mua hàng trên toàn cầu mua hàng trực tuyến và đến cửa hàng để nhận các sản phẩm, bởi điều đó khiến cho việc thanh toán và nhận hàng trở nên linh hoạt hơn. Trên 55% người mua hàng nói rằng họ xem các video online trong lúc mua sắm tại các cửa hàng

  1. Các kênh truyền thông mới đang nổi lên

Từ việc sử dụng ngày càng nhiều podcast và video trực tuyến cho đến sử dụng các công nghệ mới hơn như thực tế ảo tăng cường (AR) và giọng nói, media landscape vẫn đang tiếp tục phát triển. Các nhãn hàng chưa bao giờ kết nối được với nhiều người đến vậy, nhưng thật khó để biết chính xác họ đã dành thời gian lên mạng ở đâu. Khi thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông thay đổi, các nhãn hàng cần nắm được càng nhiều thông tin về vị trí của khách hàng càng tốt để có thể kết nối với họ. Mọi người đang ngày càng chuyển sang tìm kiếm hình ảnh cho ý tưởng và cảm hứng

– Tìm kiếm bằng hình ảnh trên điện thoại đã tăng đến 60% trong vòng 2 năm qua

– 50% người mua hàng online nói rằng hình ảnh giúp họ ra quyết định đúng hơn

– 53% người mua hàng online nói rằng hình ảnh khiến cho họ muốn mua hàng hơn Online video ngày càng khẳng định vị thế quan trọng của mình, và người xem cũng bắt đầu có những thay đổi trong hành vi tiếp xúc với truyền thông

– Thời gian xem các video liên quan đến việc mua sắm trên YouTube của người dùng tăng hơn gấp 5 lần trong 2 năm trở lại đây tại Mỹ

– Trong 3 năm qua, số kênh YouTube sở hữu trên 1 tỷ lượt xem tăng gấp 5 lần

– 70% thời lượng xem YouTube trên toàn cầu diễn ra trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Các hình thức tiếp xúc với truyền thông qua giọng nói, podcast cho đến online video trên TV đang trở nên phổ biến.

– 27% dân số ảo trên toàn cầu đang sử dụng hình thức tìm kiếm bằng giọng nói trên điện thoại

– Thời lượng xem YouTube trên màn hình TV đến nay đã lên đến 250 triệu giờ xem/ngày tính trên quy mô toàn cầu

– Tìm kiếm trên điện thoại cho từ khóa “podcast” tăng 80% trong vòng 2 năm qua

– Việc sử dụng loa thông minh đang phát triển khi nó mang tính kết nối với cuộc sống của người dùng hơn: Số người dùng tích cực của Google Assistant tăng gấp 4 lần trong năm qua. Mọi người sử dụng các thiết bị Google Home để tìm kiếm 16 triệu công thức nấu ăn trong kỳ nghỉ lễ vừa qua, với hơn 1 triệu người tìm kiếm vào ngày Giáng Sinh. Google Assistant đến nay đã được cài đặt trên hơn 1 tỷ thiết bị

  1. Thỏa mãn tính cấp thiết giờ quan trọng hơn việc trung thành với một số thương hiệu nhất định

Luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của mọi người ngay lập tức chính là chiến trường mới của các thương hiệu. Những người chiến thắng sẽ là những người giúp tiết kiệm thời gian của khách hàng để cung cấp những gì họ muốn càng nhanh càng tốt.

– 75% người dùng điện thoại thông minh kỳ vọng có thể tìm kiếm thông tin ngay lập tức khi sử dụng thiết bị

– Gần một nửa số người mua hàng nói rằng họ phải xác định số lượng hàng tồn kho trước khi đến cửa hàng

– Các truy vấn trên điện thoại gắn với hai chữ “tốt nhất” và “ngay bây giờ” tăng hơn 125% trong 2 năm qua (ví dụ: chương trình giảm giá online tốt nhất hiện nay, điện thoại tốt nhất hiện nay, những cổ phiếu tốt nhất để đầu tư hiện nay, giao dịch cho thuê ô tô thể thao đa dụng tốt nhất hiện nay) Tìm kiếm “ở gần tôi” đang gia tăng đối với hầu hết các danh mục.

– Tìm kiếm trên thiết bị di động cho từ khóa “các cửa hàng ở gần tôi” (chẳng hạn như “cửa hàng thực phẩm đang mở ở gần tôi” và “cửa hàng phụ tùng ô tô ở gần tôi”) đã tăng hơn 250% trong vòng 2 năm qua

– Truy vấn trên thiết bị di động cho từ khóa “mua ở đâu” và “ở gần tôi” đã tăng hơn 200% trong 2 năm vừa qua (mua hoa ở đâu gần tôi, mua tem ở đâu gần tôi, mua bí ngô ở đâu gần tôi)

– Tìm kiếm trên thiết bị di động cho từ khóa “đang giảm giá” và “ở gần tôi” (chẳng hạn như “giảm giá lốp xe ở gần tôi” và “giảm giá nhà đất ở gần tôi”) tăng đến hơn 250% so với cùng kỳ 2 năm gần đây

– Truy vấn trên thiết bị di động gồm từ khóa “dịch vụ bảo hiểm ở gần tôi” tăng hơn 100% trong 2 năm vừa qua

– Truy vấn trên thiết bị di động về từ khóa “ngân hàng ở gần tôi” tăng hơn 60% trong 2 năm vừa qua

– Truy vấn trên thiết bị di động về từ khóa “cửa hàng sửa chữa ở gần tôi” tăng hơn 110 % trong 2 năm qua

  1. Các ngành nghề truyền thống đang chuyển mình sang số hóa Trong năm 2019

Ngày càng nhiều ngành công nghiệp truyền thống phát triển theo hướng số hóa bởi khách hàng có xu hướng lên mạng tìm kiếm và mua hàng nhiều hơn.

Ngành hàng tạp phẩm:

– Tìm kiếm trên các thiết bị di động về “ứng dụng tạp hóa” đã tăng hơn 90 % trong 2 năm qua

– 75 % những người mua hàng tạp hóa trực tuyến nói rằng họ vẫn tiếp tục mua sắm ở đơn vị bán lẻ đầu tiên mà mình từng thử khi bắt đầu mua hàng tạp hóa trực tuyến (online grocery)

– Chỉ 3 % việc mua hàng tạp hóa tại Mỹ diễn trực tuyến, nhưng độ thâm nhập thị trường của các kênh thương mại điện tử dự kiến sẽ tăng lên gấp ba lần trong vòng 10 năm tới

Ngành ô tô:

– Tìm kiếm trên các thiết bị di động cho từ khóa “tốt nhất” và “xe hơi / xe tải / xe thể thao đa dụng” đã tăng hơn 55% trong vòng 2 năm qua

– Thời gian xem các video chạy thử xe trên YouTube bằng các thiết bị di động đã tăng hơn 70% trong vòng 2 năm qua

– Tìm kiếm trên các thiết bị di động cho từ khóa “xe ô tô điện” đã tăng 85% trong vòng 2 năm qua (xe ô tô điện, xe ô tô điện tốt nhất, xe ô tô điện bmw i8, trạm sạc dành cho ô tô điện, các mẫu xe ô tô điện tốt nhất)

Ngành tài chính:

– Tìm kiếm trên các thiết bị di động về lập kế hoạch tài chính và quản lý tài chính tăng 70% trong 2 năm qua

– Tìm kiếm trên các thiết bị di động về “siêu lợi nhuận” tăng gấp đôi trong vòng 2 năm qua (tiết kiệm siêu lợi nhuận, chứng chỉ tiền gửi siêu lợi nhuận, trái phiếu lãi cao)

– Tìm kiếm trên các thiết bị di động về “các loại thẻ tín dụng tốt nhất” tăng hơn 70% trong vòng 2 năm trở lại đây (những cách trả nợ tín dụng tốt nhất, đâu là loại thẻ tín dụng tốt nhất, những thẻ tín dụng tốt nhất dành cho người trẻ, 10 thẻ tín dụng tốt nhất)

  1. Các tiêu chuẩn về bảo mật và an toàn số đang được nâng cao

Năm 2019, phương thức quảng cáo hiệu quả cần đi đôi với quyền riêng tư, niềm tin và phúc lợi của người dùng. Để thành công, các nhãn hàng cần nỗ lực để giành được sự tin tưởng bằng cách trang bị thêm công cụ và insight giúp người dùng quản lý tốt hơn vấn đề an toàn số của mình.

– Năm ngoái, có đến 2,5 tỷ người truy cập vào các trang Google Account, nơi họ có thể theo dõi hoặc điều chỉnh những quảng cáo của mình theo hướng cá nhân hóa

– Tìm kiếm yêu thích ở Mỹ về từ khóa “hoạt động của tôi”, nơi mọi người có thể quản lý thông tin lưu trên Google Account tăng gấp 6 lần kể từ năm 2016

– 67% phụ huynh lo ngại về thời lượng sử dụng các thiết bị điện tử của con trẻ

– Thời gian xem các video liên quan đến “thời gian yên tĩnh” tăng 80% trong năm vừa qua

– Người Mỹ đã từng bước nâng cao chất lượng an toàn số trong năm vừa qua và hơn 80% trong số họ nói rằng điều này có tác động tích cực đến ý thức chung về sự an toàn của chính họ

– YouTube đã cung cấp hơn 1 tỷ lượt “nhắc nhở nghỉ giải lao” kể từ khi tính năng này được giới thiệu vào năm ngoái Qua bài viết này KOL VIỆT hy vọng có thể cung cấp cho các bạn những thông tin bổ ích về insight mà Google đã khai thác trong năm 2019, giúp các bạn đến gần hơn trong con đường chinh phục khách hàng.

ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU VS INFLUENCER MARKETING

Như chúng ta đã biết, Đại sứ thương hiệu là một trong những cách mà doanh nghiệp thường lựa chọn để tăng nhận diện thương hiệu và tăng độ tin cậy với người tiêu dùng. Tuy nhiên, các rắc rối khi chọn đại sứ thương hiệu thường gặp là:

  1. Thời gian:Để lựa chọn được người làm đại diện cho thương hiệu, doanh nghiệp thường mất nhiều thời gian để tìm người đáp ứng được các yếu tố như: tính cách, sở thích, định hướng của người nghệ sĩ có đúng với hình ảnh, giá trị của thương hiệu, đúng với đối tượng khách hàng mục tiêu. Thậm chí doanh nghiệp cần phải tìm những người có câu chuyện cuộc đời cũng giống câu chuyện thương hiệu. Vì vậy để chọn được người làm đại thương hiệu thì doanh nghiệp cần biết rộng và sâu về những người nghệ sĩ, những người có sức ảnh hưởng tốt đến cộng đồng.
  2. Ngân sách “khủng”: Người đại diện thương hiệu không chỉ đáp ứng với những tiêu chí của thương hiệu mà còn “đáp ứng” ngân sách của doanh nghiệp. Hiện nay không tránh khỏi những nghệ sĩ có độ nổi tiếng gần như nhau, hình ảnh cũng khá tương đồng nhưng mức chi phí hợp tác có thể chênh lệch nhau rất nhiều. Vì vậy để tối ưu được ngân sách và mang lại hiệu quả cao, buộc các nhãn hàng cần có sự “dò xét” thị trường và so sánh.
  3. Đại sứ “kén chọn”: Về phía người đại diện thương hiệu họ cũng rất hay “kén chọn” thương hiệu. Vì quyết định làm đại sứ cho một thương hiệu nào đó, họ thường bỏ qua các cơ hội hợp tác với các thương hiệu khác cùng dòng sản phẩm. Do đó bản thân họ cũng kén chọn và tính toán kỹ lưỡng trước khi hợp tác. Đôi khi trong việc này bạn cần sử dụng đến các mối quan hệ để “nhờ” sự hợp tác từ nghệ sỹ.
  4. Rủi ro lớn nhất về đại sứ thương hiệu mà các doanh nghiệp thường dè chừng đó chính là “scandal”.Đại sứ thương hiệu là gương mặt đại diện cho doanh nghiệp và thường xuyên tương tác với công chúng, nên hình ảnh đại sứ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu của bạn. Việc nghệ sĩ gặp những sự cố trong quá trình lưu diễn, hoạt động nghệ thuật là điều không thể tránh khỏi. Hãy luôn trong tâm thế “chiến đấu” với cộng đồng, chuẩn bị hết tất cả các trường hợp xấu xảy ra và hướng giải quyết khi người đại diện gặp sự cố ngoài ý muốn.

Influencer Marketing giải quyết hết vấn đề về Đại sứ thương hiệu

Hiện nay influencer (người ảnh hưởng) không chỉ là người nổi tiếng mà còn là các bạn xây dựng hình ảnh đẹp, có giá trị với cộng đồng cũng có sức ảnh hưởng không kém. Nổi bật là các vlogger về beauty, travel, food, fitness,… rất được nhiều người yêu thích. Vậy tại sao hình thức tiếp thị truyền thông bằng người ảnh hưởng (Influencer Marketing) lại được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi hơn đại sứ thương hiệu?

  1. Hình thức trải nghiệm: Influencer Marketing không có nhiều ràng buộc như đại sứ thương hiệu. Với hình thức này, người ảnh hưởng đóng vai trò như một khách hàng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và chia sẻ đến mọi người. Do đó việc hợp tác với Influencer cũng dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều.
  2. Ngân sách: Đại sứ thương hiệu thường dành cho các thương hiệu lớn vì ngân sách cao, có đội ngũ quản lí tốt. Nhưng đối với Influencer Marketing thì đơn giản hơn rất nhiều. Influencer khá nhiều trên thị trường không chỉ giới hạn là người nổi tiếng (celebrity, talent, professional, citizen) nên có rất nhiều mức giá khác nhau cho bạn lựa chọn. Mặc dù có chi phí thấp nhưng sức ảnh hưởng thì không hề kém so với đại sứ thương hiệu.
  3. Cách thức linh động: Tùy vào mục đích chiến dịch bạn sẽ có phương pháp lựa chọn Influencer khác nhau để tối ưu ngân sách và hiệu quả chiến dịch. Với các chiến dịch cần tăng tưởng độ tin cậy của thương hiệu thì việc hơp tác với người nổi tiếng không thể bỏ qua. Hoặc thương hiệu bạn đã có chỗ đứng trên thị trường, để tiết kiệm chi phí thì bạn chỉ cần hợp tác với các bạn professional hoặc citizen để lan tỏa và củng cố lại niềm tin tiêu dùng của khách hàng.
  4. Rủi ro “scandal”: Với hình thức Influencer Marketing, doanh nghiệp sẽ không còn lo lắng về các “scandal” của Influencer như đại sứ thương hiệu. Influencer như một người tiêu dùng bình thường và giới thiệu sản phẩm đó đến cộng đồng fans của họ. Nếu họ có bất kì scandal nào thì việc đó sẽ không ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên đối với đại sứ thương hiệu thì hình ảnh của người đại diện và thương hiệu gần như là một và có tác động trực tiếp với nhau.
  5. Định hướng nội dung: Ngoài ra, khi hợp tác với đại sứ thương hiệu bạn cần có nhiều chương trình, hoạt động để họ xuất hiện với thương hiệu của bạn một cách xuyên suốt. Tuy nhiên với Influencer thì bạn có thể kết hợp với họ bất kì lúc nào và tùy ý lựa chọn người để theo kịp xu hướng cộng đồng.

Từ khâu lựa chọn dễ dàng, chi phí hợp tác có nhiều mức giá, sức ảnh hưởng cũng rất tốt – với những ưu điểm trên đã giúp Influencer Marketing chiếm được ưu thế hơn so với đại sứ thương hiệu. Để tối ưu ngân sách, hiệu quả chiến dịch thì đa phần các doanh nghiệp đều chọn hình thức Influencer Marketing.

Để có thể được tư vấn tốt hơn choc chiến dịch của bạn và tối ưu nhất các chi phí có thể cho kênh Influencer marketing hãy liên hệ ngay với KOL Việt để có được chiến dịch Tết thành công.

Quảng cáo trên Facebook, Google, YouTube: Doanh nghiệp phải nộp thay thuế nhà thầu

Doanh nghiệp Việt Nam quảng cáo trên Facebook, Google, YouTube ngày càng nhiều và do Facebook, Google, YouTube không có trụ sở tại Việt Nam nên doanh nghiệp trực tiếp giao kết hợp đồng quảng cáo với các tổ chức này sẽ không có hóa đơn để cân đối đầu vào, đầu ra mặc dù có chi phí thực.

Liên quan đến vấn đề này, Tổng cục Thuế đã có Công văn 2501/TCT-CS (Công văn 2501) hướng dẫn khấu trừ thuế giá trị gia tăng (GTGT) đầu vào trong trường hợp doanh nghiệp Việt Nam sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook, Google, YouTube.

Doanh nghiệp Việt Nam có trách nhiệm khấu trừ số thuế GTGT, thuế TNDN trước khi thanh toán phí dịch vụ cho Facebook, Google, YouTube.

Cụ thể, theo Công văn 2501, mặc dù Facebook, Google, YouTube không có cơ sở thường trú tại Việt Nam nhưng có thu nhập phát sinh tại Việt Nam trên cơ sở hợp đồng dịch vụ quảng cáo với doanh nghiệp Việt Nam. Do đó, các tổ chức này thuộc phạm vi điều chỉnh của Thông tư 103/2014/TT-BTC (Thông tư 103) và phải nộp thuế nhà thầu (bao gồm thuế GTGT và thuế thu nhập doanh nghiệp -TNDN) theo quy định pháp luật Việt Nam. Theo quy định tại điều 11 của Thông tư 103, việc nộp thuế trong trường hợp này được thực hiện thông qua doanh nghiệp Việt Nam sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook, Google, YouTube (nộp thuế thay).

Như vậy, doanh nghiệp Việt Nam có trách nhiệm khấu trừ số thuế GTGT, thuế TNDN theo quy định tại Thông tư 103 trước khi thanh toán phí dịch vụ cho Facebook, Google, YouTube. Sau khi nộp thuế thay cho Facebook, Google, YouTube, doanh nghiệp Việt Nam được sử dụng chứng từ nộp thuế GTGT thay cho các tổ chức nước ngoài này để khấu trừ thuế GTGT đầu vào.

Cần lưu ý, Công văn 2501 không phải là một văn bản quy phạm pháp luật nên không đưa ra các quy phạm mới, mà chỉ hướng dẫn cách thức áp dụng quy định tại Thông tư 103 vào một trường hợp cụ thể. Trên thực tế, cơ quan thuế đã từng có những công văn hướng dẫn khấu trừ thuế GTGT trong trường hợp này, như Công văn 1550/TCT-CS ngày 24-4-2018 của Tổng cục thuế, Công văn 22454/CT-TTHT ngày 23-4-2018 của Cục thuế thành phố Hà Nội… nhằm giải quyết những thắc mắc, băn khoăn của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp Việt Nam nào cũng kịp thời cập nhật và biết cách thức xử lý các vấn đề liên quan tới thuế của các hợp đồng quảng cáo giao kết với Facebook, Google, YouTube dù đã có các quy định, hướng dẫn cụ thể về cách thức khấu trừ và nộp thuế thay. Do đó, các doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý về vấn đề khấu trừ và nộp thuế thay này trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng với các tổ chức không có hiện diện tại Việt Nam để đảm bảo lợi ích chính đáng của mình.

Số thuế nhà thầu phải nộp = (Doanh thu tính thuế GTGT x Thuế suất thuế GTGT) + (Doanh thu tính thuế TNDN x Thuế suất thuế TNDN)

Trong đó:

– Doanh thu tính thuế là toàn bộ doanh thu do cung cấp dịch vụ quảng cáo chịu thuế GTGT/TNDN mà Facebook, Google, YouTube nhận được, chưa trừ các khoản thuế phải nộp, kể cả các khoản chi phí do doanh nghiệp Việt Nam trả thay Facebook, Google, YouTube (nếu có). Cần lưu ý rằng không phải trường hợp nào doanh thu tính thuế GTGT cũng bằng doanh thu tính thuế TNDN (xem chi tiết phần thuế suất bên dưới).

– Thuế suất áp dụng cho hoạt động cung cấp dịch vụ quảng cáo (theo mục 1, điểm a, khoản 2, điều 12; mục 2, điểm a, khoản 2, điều 13 của Thông tư 103):

  • Đối với thuế GTGT: 5%. Cần lưu ý nếu dịch vụ quảng cáo không được sử dụng ở Việt Nam thì dịch vụ này không chịu thuế GTGT.
  • Đối với thuế TNDN: 5% bất kể dịch vụ quảng cáo được sử dụng tại Việt Nam hay tại nước ngoài.

Cần lưu ý trong trường hợp hợp đồng bao gồm nhiều hoạt động kinh doanh khác nhau hoặc một phần giá trị hợp đồng không thuộc diện chịu thuế, doanh nghiệp Việt Nam cần phân tách doanh thu tính thuế đối với từng hoạt động kinh doanh theo quy định tại hợp đồng để áp dụng mức thuế suất phù hợp. Trường hợp không tách riêng được giá trị từng hoạt động kinh doanh thì áp dụng tỷ lệ % để tính thuế trên doanh thu cao nhất đối với ngành nghề kinh doanh cho toàn bộ giá trị hợp đồng.

Theo đó, doanh nghiệp Việt Nam sẽ tiến hành nộp thay thuế nhà thầu thông qua ngân hàng cho Kho bạc Nhà nước là đơn vị được ủy quyền thu ngân sách nhà nước.

 * Nguồn: Kinh Tế Sài Gòn

LIVESTREAM HÌNH THỨC TRUYỂN TẢI THÔNG TIN HIỆU QUÁ

Nếu bạn đang tìm kiếm một cách hấp dẫn để tạo sự tin tưởng với người tiêu dùng, thì livestream là một công cụ tuyệt vời để bắt đầu. Người ảnh hưởng có thể review về một sản phẩm/dịch vụ trực tiếp ngay tại thời điểm livestream hoặc truyền đi thông điệp và giới thiệu thương hiệu của bạn cho khán giả của họ. Việc review trực tiếp cho khách hàng xem giúp họ có trải nghiệm bằng mắt và thấy được hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ. Qua đó, giúp khách hàng tăng niềm tin về chất lượng và danh tiếng của thương hiệu.

Trong những năm gần đây sự bùng nổ của hình thức livestream với thống kê hơn 80% người dùng internet đã từng xem livestream trên các nền tảng social media (theo livestream.com). Ngày nay, livestream không chỉ được xem là một công cụ trên mạng internet, nó đã trở thành một nền công nghiệp và kênh bán hàng, tiếp thị chính của các nhãn hàng lớn.

Cũng theo livestream.com, 82% khách hàng mong muốn xem một video livestream đến từ một nhãn hàng hơn là một bài post hay blog. Có thể thấy, người dùng thường có xu hướng xem một đoạn live video giới thiệu sản phẩm hơn là các hình thức quảng cáo khác. Còn đối với marketing sự kiện, livestream sẽ thúc đẩy người xem lên nhiều lần, giúp khách hàng có cái nhìn rõ hơn về một sự kiện bất kì.

Tương tác (engagement) cũng chính là một trong những thước đo chuẩn khi đánh giá hiệu quả của một chiến dịch Influencer. Livestream đem về lượng tương tác khủng cho chiến dịch thông qua việc Influencer kêu gọi like/share/comment trực tiếp ngay thời điểm lúc đó. Bên cạnh đó, livestream còn giúp thương hiệu nhanh chóng tăng độ nhận biết, mà còn tạo ra một kênh tương tác để lan tỏa những thông điệp truyền thông của riêng mình. Có thể nói, livestream sẽ mang lại tiếng nói cho nội dung, các mục còn thiếu trong các hình thức marketing bằng văn bản.

Bên cạnh việc đem về lượng tương tác cao, livestream trên mạng xã hội là một kênh truyền thông hiệu quả giúp các nhãn hàng tương tác trực tiếp với người tiêu dùng thông qua các Influencer. Người xem sẽ được trực tiếp đặt những câu hỏi, thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ mà mình đang quan tâm khi Influencer đang livestream, giúp thương hiệu trở nên gần gũi hơn với người tiêu dùng.

Theo tạp chí Forbes, livestream tiếp tục là một trong 5 xu hướng marketing sẽ phát triển mạnh mẽ nhất trên toàn thế giới trong năm 2019. Tại Việt Nam, livestream đang được áp dụng một cách rộng rãi và đa dạng các lĩnh vực , sản phẩm khác nhau.

Tiêu biểu nhất vẫn là ngành hàng FMCG như mỹ phẩm, thời trang và hàng gia dụng. Đây vẫn là lĩnh vực có đa dạng các nhóm khách hàng có độ tuổi, sở thích và điều kiện kinh tế khác nhau.

Thời gian sắp tới, hình thức livestream rất có thể sẽ phù hợp hơn và trở thành xu hướng đối với các sản phẩm tiêu dùng chậm như bất động sản, xe máy ô tô… Thật vậy, khách hàng sẽ không ra quyết định mua hàng trong thời gian phát sóng trực tiếp. Tuy nhiên, livestream giúp người xem có sự ghi nhớ sâu hơn về sản phẩm. Ngoài ra, nếu các thương hiệu truyền tải được nội dung hấp dẫn, cùng việc chọn lựa đối tượng KOL phù hợp với đối tượng khán giả, họ có thể kích thích sự tò mò, hứng thú của người xem tìm hiểu về sản phẩm của mình.

Instagram và tương lai của Influencer marketing

Đã đến lúc cần phải đánh giá khắt khe hơn về hiệu suất của lĩnh vực Influencer marketing. Mới đây Instagram thông báo sẽ xóa và cấm vĩnh viễn những tài khoản sử dụng like và follow ảo. Đây được xem là một trong những nỗ lực khôi phục niềm tin của người dùng với platform này.

Cũng khó có thể chê trách lập luận của Instagram: “Người ta dùng Instagram để có những trải nghiệm và tương tác thật”. Mặc dù tin này được đông đảo người trong ngành đón nhận nhưng họ vẫn ngạc nhiên trước quy mô và số lượng influencer dùng người theo dõi và like ảo để tăng giá trị trang cá nhân của mình.

Việc “mua like” đã xuất hiện từ lâu, nhưng điều khiến các marketer sợ hãi là hiện nay công nghệ phát triển tới đâu.

Tôi nghĩ nhiều người bị sốc khi biết rằng có tới 96% người theo dõi là ảo – một số người trong ngành còn so sánh điều này với ăn trộm.

Mặc dù sự phẫn nộ của họ là hợp lý, nhưng chúng ta cũng cần nhìn vào thực tế: hầu hết các thương hiệu đều sử dụng influencer marketing và có lợi nhuận trung bình 7,65 USD với mỗi USD chi ra. Influencer là một kênh khó có thể thay thế.

Điều cần thay đổi ở đây là cách chúng ta đo lường kết quả – đánh giá performance marketing là một trong những cách để thay đổi.

Một giải pháp dựa trên hiệu suất?

May mắn là hiện nay đang có khá nhiều công cụ để các thương hiệu tận dụng để đảm bảo việc sử dụng influencer marketing đang đi đúng hướng. Nếu kết hợp những công cụ này với những số liệu đánh giá hiệu suất marketing – dù đó là lượt click, thông tin khách hàng tiềm năng hay doanh số – thì chúng ta hoàn toàn có thể làm mới lĩnh vực influencer marketing.

Hiện nay, giá trị của một influencer chỉ được đánh giá dựa trên lượt tương tác hoặc số lượng follower – những chỉ số có thể thay đổi ồ ạt.

Các tài khoản influencer có hơn 1 triệu follower có thể tính 10.000 USD cho một bài viết, nhưng đồng thời influencer đó cũng quảng bá miễn phí một số thương hiệu uy tín khác.

Khi định giá bài viết với influencer bao gồm cả những follower và like ảo thì mô hình định giá này không còn đúng nữa.

Hầu hết các thương hiệu đều sử dụng influencer marketing và có lợi nhuận trung bình 7,65 USD với mỗi USD chi ra.

Sử dụng các công cụ hay ứng dụng là một cách hay để đánh giá chất lượng của influencer nhưng vẫn có một giải pháp dễ dàng hơn: đánh giá bằng các số liệu dựa trên hiệu suất (performance-based metrics) trong các chiến dịch marketing có sử dụng influencer. Hơn hết, một influencer phải có khả năng khuyến khích người theo dõi của mình đưa ra hành động. Nếu không, họ không nên tự gọi mình là influencer nữa.

Sử dụng số liệu dựa trên hiệu suất (performance-based metrics) giúp tách biệt những influencer thực sự với những influencer ảo, thương hiệu từ đó có thể thưởng xứng đáng cho những người đạt target chiến dịch và chấm dứt hợp tác với những influencer không đạt chất lượng.

Hiện nay, bất chấp tất cả những lo ngại về nền tảng Instagram và like ảo, chúng ta vẫn chưa thấy sự suy giảm của việc sử dụng influencer marketing.

Cuối cùng, tôi chỉ muốn nhấn mạnh rằng influencer marketing là một cách hay để giới thiệu sản phẩm đến với người tiêu dùng. Việc các thương hiệu cần làm là biết cách đo lường kết quả một cách chính xác.

 

Nguồn: campaignasia

* Bài viết thể hiện quan điểm của tác giả Luke Janich, CEO của RED².

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH INFLUENCER MARKETING TRONG LĨNH VỰC CỦA BẠN? (Phần 1)

Influencer Marketing hay còn gọi là tiếp thị từ những người có sức ảnh hưởng đã tăng vọt trong năm vừa qua. Đó là kết quả từ cách quyết định mua đã thay đổi trong những năm qua. Ví dụ: Bạn có thể nhớ lại câu chuyện về việc nhiều phụ nữ không còn tin vào đánh giá của người nổi tiếng. Theo các nghiên cứu cho thấy đó là bởi vì hầu hết người tiêu dùng, tìm kiếm các sự giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ từ những người họ biết mà trên hết là người có kiến ​​thức và đáng tin cậy.

Và ngày nay, những phẩm chất đó thường xuất hiện dưới dạng những người có ảnh hưởng trên các phương tiện truyền thông xã hội – Mạng xã hội. Khi nhận được lời khuyên hoặc sự giới thiệu về những việc cần làm – nên mua sản phẩm nào, xem phim nào và đi du lịch ở đâu – vẫn có những lĩnh vực chúng tôi tin tưởng đồng nghiệp hơn là “chuyên gia”. Và đó là một phần làm cho một người trở nên có sức ảnh hưởng mạnh mẽ. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể khai thác vào lĩnh vực này và trở thành một người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của riêng bạn?

 

Hãy bắt đầu với 10 bước sau để trở thành người có ảnh hưởng

  1. Tìm lĩnh vực thích hợp với Bạn nhất.
  2. Sử dụng ” First Principles Thinking ” để tiếp cận
  3. Chọn ít nhất một Mạng xã hội.
  4. Phát triển chiến lược nội dung của bạn.
  5. Phân phối nội dung của bạn.
  6. Phát triển mạng lưới kết nối.
  7. Tương tác với những người theo dõi bạn.
  8. Đánh giá sự tiến bộ của bạn.
  9. Tiếp tục cập nhật nội dung.
  10. Kiên định.

Đó là lý do vì sao một trong những chuyên gia về Influencer Marketing dự đoán xu hướng tiếp thị của năm 2019 là sự gia tăng nhu cầu đối với những người có ảnh hưởng truyền thông Mạng xã hội, cụ thể là những người có ảnh hưởng vi mô (những người có ảnh hưởng với ít hơn 100 nghìn người theo dõi). Và không có gì đáng ngạc nhiên, khi ngày càng có nhiều người muốn trở thành người có ảnh hưởng trên Mạng xã hội.

Câu hỏi là: Bạn bắt đầu từ đâu?

Trong bài đăng này, KOLVIET sẽ đưa ra mười cách để trở thành người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội. Theo cách riêng của mình, bạn hãy từ từ tạo dấu ấn của bạn và xây dựng hình ảnh bản thân như một người có ảnh hưởng trong lĩnh vực mà bạn cảm thấy mình “mạnh” nhất.

  1. Tìm lĩnh vực thích hợp với bạn nhất

Nếu bạn muốn trở thành một Influencer, điều đầu tiên bạn cần làm là chọn một phân khúc cụ thể mà bạn muốn được biết đến. Ví dụ: Travel, Vlog, Beauty, Health care…

Mặc dù hầu hết những Influencer trên phương tiện truyền thông xã hội bắt đầu đăng nội dung, nhưng họ đam mê, điều khiến họ nổi bật thực tế là họ có xu hướng tập trung vào một lĩnh vực cụ thể trong ngành mà họ đam mê.

Để tìm góc ảnh hưởng nhỏ của bạn, trước tiên bạn cần xác định ai là đối tượng mục tiêu của mình, xác định các mong muốn, nhu cầu, thách thức và mục tiêu cá nhân của người đọc lý tưởng (followers) mà bạn có thể giúp giải quyết và giải quyết, chỉ cho bạn đúng hướng để xây dựng hình ảnh cá nhân và phát triển như một Influencer.

  1. Sử dụng ” First Principles Thinking ” để tiếp cận

Trong một cuộc phỏng vấn với Kevin Rose, Elon Musk giải thích rằng có hai cách tiếp cận lý luận mà mọi người sử dụng. Đầu tiên và phổ biến nhất là phương pháp tương tự. Những người sử dụng phương pháp lý luận này quyết định làm mọi việc dựa trên những gì đã xảy ra trong quá khứ. Đó là lý do tại sao chúng ta thường thấy nhiều người trong một ngành cụ thể làm gần như cùng một việc, nói về cùng một chủ đề và thậm chí sử dụng các định dạng tương tự khi xuất bản và quảng bá nội dung của họ.

Cách tiếp cận lý luận thứ hai là những gì mà Musk gọi là ” First Principles Thinking “. Thay vì các quyết định dựa trên những thành công hay thất bại trong quá khứ, Musk và những người khác sử dụng phương pháp lý luận này nghiên cứu các nguyên tắc cơ bản khách quan và đưa ra quyết định của họ chỉ dựa trên điều đó. Những điểm sáng về việc làm theo cách suy nghĩ và lý luận của Musk là nó mở ra cho bạn những khả năng và cách tiếp cận khác. Điều đó có thể giúp bạn khác biệt với những Influencer khác lĩnh vực của bạn và cho phép bạn mang một cái gì đó mới mẻ đến cho đối tượng mục tiêu của bạn.

  1. Chọn kênh truyền thông xã hội phù hợp.

Facebook là kênh có tới 93% Influencer mạng xã hội tập trung vào – bởi vì nó mang lại cho họ kết quả tốt nhất.

Tuy nhiên, chỉ vì đó là những thống kê của 2019 không có nghĩa Facebook luôn là một lựa chọn hoàn hảo.

Lý do rất đơn giản: Đối tượng của bạn có thể không dành phần lớn thời gian của họ ở đây.

Nếu bạn muốn nhanh chóng phát triển lượt theo dõi của mình và trở thành một Influencer trên Mạng xã hội, bạn cần đảm bảo rằng bạn chọn đúng Mạng xã hội dựa trên đối tượng thích hợp và tiềm năng của bạn.

Dưới đây là ba câu hỏi để giúp bạn trong việc chọn Mạng xã hội phù hợp:

Đối tượng mục tiêu của bạn là ai?

Một lần nữa, đây là nơi tạo ra tính cách toàn diện cho đối tượng mục tiêu của bạn là rất quan trọng. Instagram và Facebook là những lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang khao khát vươn tới thế hệ X, Y, và Z. Mặt khác, nếu đối tượng mục tiêu của bạn bao gồm chủ yếu là các giám đốc kinh doanh, LinkedIn có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn.

Đâu là những Influencer khác trong thị trường ngách của bạn?

Bên cạnh việc chia sẻ cùng một đối tượng mục tiêu, tích cực trong các kênh truyền thông xã hội nơi những người có ảnh hưởng lớn trong thị trường của bạn mở ra cơ hội cho bạn tiếp cận với họ và thậm chí hợp tác với họ trong tương lai.

Loại nội dung nào bạn sẽ tạo ra?

Một số Mạng xã hội như Facebook và LinkedIn cho phép bạn đăng một loạt các định dạng nội dung trong khi các kênh khác như YouTube và Instagram chỉ tập trung vào việc cung cấp cho người dùng một định dạng nội dung cụ thể. Từ đó cho thấy, điều quan trọng là bạn chọn Mạng xã hội phù hợp nhất với chiến lược nội dung mà bạn sẽ phát triển (Chi tiết hơn KOLVIET sẽ nói trong phần tiếp theo).

Cho dù bạn chọn (các) kênh truyền thông xã hội nào, hãy nhớ đừng quá nhiệt tình với lựa chọn của bạn. Dính vào việc sử dụng hai đến ba mạng. Nếu không, bạn sẽ tự trải mình quá mỏng và sẽ gặp khó khăn trong việc xây dựng uy tín và sự ảnh hưởng.

Tận dụng sức mạnh của Influencer Đúng và Đủ. Thương hiệu đồng hồ Daniel Wellington đã thành công với chiến lược Marketing “0 Đồng”

Từ 15.000 USD vốn ban đầu, chàng trai 8x Filip Tysander đã xây dựng được một đế chế Daniel Wellington với doanh thu 220 triệu USD mà không cần nhà đầu tư, công nghệ xuất chúng, thiết kế nổi bật hay ngân sách marketing “khủng”.

Nội dung nổi bật:

Bối cảnh: Với 1,2 tỷ sản phẩm được bán mỗi năm, thị trường đồng hồ là một cuộc chiến “đẫm máu” giữa các thương hiệu lớn và những “xưởng sao chép” đầy tinh ranh. Ước tính chi phí quảng cáo trong ngành vượt hơn 1 tỷ USD mỗi năm.

Kế hoạch: Chỉ với 15.000 USD vốn ban đầu, Filip Tysander đã tìm ra được vũ khí “0 đồng” của riêng mình: Instagram. Kết hợp với trang bán hàng tinh tế để vươn tới và “chốt hạ” khách hàng.

Kết quả: 1 triệu sản phẩm được bán chỉ sau 3 năm và doanh thu vượt ngưỡng 220 triệu USD chỉ sau 4 năm thành lập. Daniel Wellington nhanh chóng trở thành một thế lực thời trang và “cha đẻ” của chiến lược Influencer marketing.

Thị trường chông gai

Sau chuyến đi phượt tại Úc, chàng trai sinh năm 1985 – Filip Tysander, không thể nào quên được chiếc Rolex hàng ngàn USD được đeo với dây vải một cách cực kỳ đơn giản và tinh tế của vị doanh nhân người Anh – Daniel Wellington.

Quyết tâm lập nghiệp trong ngành đồng hồ vào năm 2011 với 15.000 USD, Filip sớm nhận ra 2 bài toán khó:

Sự cạnh tranh gay gắt của thị trường đồng hồ nói riêng và thời trang nói chung, không những phải tìm cách “sống sót” với những gã khổng lồ, các nhà xưởng chuyên sao chép cũng là một hiểm họa khôn lường.

Đó là chưa kể số vốn cần thiết cho đơn hàng đầu tiên, và lấy đâu ra tiền để “chen chân” quảng cáo khi các đối thủ liên tục chi hơn 1,01 tỷ USD để tiếp cận người dùng mỗi năm.

Tưởng chừng như đã bị khuất phục, nhưng chỉ sau 4 năm thành lập Daniel Wellington đã làm cả thế giới sửng sốt khi công bố mức doanh thu 220 triệu USD!

Không những thế, hãng đồng hồ non trẻ này còn được mệnh danh là “doanh nghiệp phát triển nhanh nhất Châu Âu” với tỷ lệ tăng trưởng 4700% từ năm 2013 đến năm 2015.

Đặc biệt vào năm 2014, tức chỉ 3 năm sau khi xuất hiện, Daniel Wellington đã bán thành công chiếc đồng hồ thứ 1 triệu, cột mốc mà Rolex phải tốn 111 năm để chạm tới.

Nhưng điểm làm cho vô số chuyên gia tài chính bất ngờ là việc Daniel Wellington vẫn bán đắt như tôm tươi dù không có gì nổi bật cả về thiết kế lẫn công nghệ, đáng nói hơn là tỷ suất lợi nhuận “cao chót vót” – gần 50% giá bán lẻ, tức bán 1 – lời 1.

Vào năm 2016, Daniel Wellington công bố mức lợi nhuận “khủng” 148 triệu USD. Tất cả số tiền trên nằm gọn trong túi nhà sáng lập Filip Tysander vì nhãn hiệu đồng hồ của anh không phụ thuộc vào bất kỳ cổ đông hay quỹ đầu tư nào.

Chàng trai 8x đã làm điều đó như thế nào?

 

Sức mạnh của Influencer – những người gây ảnh hưởng

Khi Instagram mới chỉ là một nơi “khoe” ảnh đẹp, Filip đã nhanh chóng nhận ra tiềm năng của mạng xã hội này và liên tục tạo mối quan hệ với những tài khoản có số lượng người theo dõi đáng kể, tặng họ một chiếc Daniel Wellington để đổi lại một bài đăng.

Mục đích đằng sau chiến dịch này rất đơn giản, thay vì bỏ ra một số tiền khổng lồ để “thuê” người nổi tiếng với hàng triệu fan, Daniel Wellington đã nhờ sự trợ giúp của hàng nghìn “người gây ảnh hưởng” nhỏ lẻ (có từ 2.000 đến 5.000 fan) để đạt kết quả tương tự.

Với giá thành quảng cáo gần như bằng không, nhóm Influencer đã “góp gió thành bão” và nhanh chóng đem thương hiệu Daniel Wellington đến hàng triệu khách hàng. Nhưng quan trọng hơn hết là hình ảnh những chiếc đồng hồ kia xuất hiện cực kỳ chân thật và không hề giống quảng cáo.

Không chỉ sử dụng những người gây ảnh hưởng, Daniel Wellington còn tận dụng hình ảnh của người dùng tạo nên, ước tính 95% bài đăng trên tài khoản chính của công ty là đến từ khách hàng.

Để “lôi kéo” công sức của hàng triệu người dùng trên Instagram vào lúc đó, Daniel Wellington đưa ra chương trình “Bức ảnh của ngày” với giải thưởng là một chiếc đồng hồ miễn phí.

Là thương hiệu đầu tiên sử dụng Influencer với kết quả vượt trội, Daniel Wellington cũng thiết lập một nguyên tắc “sống còn” khi sử dụng phương thức quảng cáo mới mẻ này: phải cho phép đối tác được tự do sáng tạo.

Thông qua sự linh hoạt này, những chiếc đồng hồ đơn giản kia bỗng chốc trở nên “sành điệu” ở hàng trăm góc nhìn khác nhau, với hashtag #danielwellington được sử dụng hơn 1,8 triệu lần, nhãn hiệu non trẻ bỗng chốc trở nên thân thuộc và hấp dẫn hơn bao giờ hết.

Nghệ thuật “chốt deal” từ xa

Nhưng Marketing thành công đến mấy cũng thành công cốc nếu như không chốt được đơn hàng, đó là lý do trang web của Daniel Wellington phải thực thi được 2 nhiệm vụ:

– Làm cho khách hàng thấu hiểu sản phẩm của công ty.

– Khuyến khích họ “xuống tiền” càng nhanh càng tốt.

 

Nhìn vào hình nền trên, chúng ta có thể thấy Daniel Wellington đã khôn khéo đưa sản phẩm vào ngay chính giữa, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra sản phẩm mà mình sắp tìm hiểu.

Kết hợp với chữ hấp dẫn nhất của ngành bán lẻ – “free”, nhãn hiệu này nhanh chóng trấn an khách hàng rằng nếu quyết định sai thì sẽ không mất tiền (miễn phí vận chuyển & trả hàng).

Sau khi hiểu sản phẩm và lợi ích đi kèm, khu vực “Top Sellers” ngay lập tức xuất hiện để đem đến cho khách hàng “những sự lựa chọn tốt nhất”.

Có thể nói danh mục “Sản phẩm bán chạy” là một trong những khu vực đem lại nhiều doanh thu nhất vì nó không chỉ trưng bày những sản phẩm mà khách hàng thấy nhiều ngoài đời, mà còn giúp các vị thượng đế an tâm hơn vì có rất nhiều người khác đã “thử nghiệm” sản phẩm này.

Với phông nền trắng, thông tin tinh giản và nút “mua ngay” rõ ràng, khách hàng có thể dễ dàng bỏ sản phẩm vào giỏ hàng với một cú nhấp chuột.

Đối với khách hàng vẫn chưa bị thuyết phục, Daniel Wellington đã “đón lõng” ngay ở dưới bằng vũ khí hiệu quả nhất của mình: những bức ảnh Instagram.

Những bức ảnh được lựa chọn kỹ càng để đem lại toàn bộ góc nhìn đẹp nhất của Daniel Wellington trong cuộc sống hằng ngày.

 

Không chỉ truyền tải hình ảnh, chỉ cần nhấp vào bối cảnh mà bạn thích, ngay lập tức sản phẩm trong hình sẽ xuất hiện với nút mua nhanh quen thuộc.

Khách hàng dễ dàng hình dung được những khoảnh khắc tuyệt đẹp mà mình sẽ có được nếu sở hữu chiếc đồng hồ Daniel Wellington.

 

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là trang thanh toán.

 

Với thiết kế tối giản, thông tin hàng và giá bán được thu nhỏ lại để phần nào “giảm nhẹ” số tiền mà khách hàng phải bỏ ra. Tất cả những gì các vị thượng đế cần làm là nhập thông tin cần thiết để “chốt” đơn hàng, cực kỳ nhanh chóng và đơn giản.

Với chiến lược “marketing 0 đồng” và trang web bán hàng cực kỳ thu hút, chỉ trong vòng 4 năm thành lập, Daniel Wellington đã xuất hiện tại hơn 144 quốc gia và vùng lãnh thổ, liên tục lập kỷ lục doanh thu hơn 200 triệu USD và mở ra một kỷ nguyên quảng cáo bằng những người ảnh hưởng.

Nguồn: Tri thức trẻ

INFLUENCER MARKETING LÀN SÓNG MỚI TRONG NGÀNH DU LỊCH

Ở thời đại tất cả công ty du lịch đều công khai giá tour và săn đón bạn từ trước khi bạn ghé qua website họ, thì liệu đâu sẽ là sân chơi của riêng bạn? Đâu sẽ làm điểm mạnh của thương hiệu bạn?

Điểm mấu chốt thực sự ở đây là những chiến lược và chiến dịch mà bạn sẽ thiết lập, đó có thể là chiến lược về giá, tâm lý khách hàng… Nhưng để có thời gian ngắn thành công các doanh nghiệp lớn đã vận dụng Influencer Marketing cho chính công ty của mình và tạo ra sức lan tỏa mạnh mẽ, một làn sóng mới đầy sức hấp dẫn và thu hút không chỉ đối với các công ty lữ hành mà còn đối với các KOLs. Vậy bạn có mong muốn những thành công tuyệt vời đó sẽ đến với mình không. Bên dưới sẽ bật mí về cách để có thể đạt được những thành công trên nhé.

1. Dịp lễ – Cơ hội cho bạn và Doanh nghiệp

Dịp lễ lớn gần đây nhất trong năm, 30/4 – 1/5 sẽ là thời điểm hoàn hảo để khởi đầu cho những chuyến du lịch đầy thú vị và mới mẻ. Đồng thời, đó cũng là cơ hội quan trọng cho những công ty du lịch tăng thêm lợi nhuận. Vì thế, họ liên tục tung ra những chiến dịch marketing, đặc biệt thúc đẩy những chiến dịch Influencer Marketing nhằm để giới thiệu những tour du lịch hấp dẫn cùng những KOLs đình đám làm tăng hiệu quả lên mức tối ưu nhất.

Đừng lo, với Hot Travel Blogger được cung cấp bởi KOLVIET tất cả sẽ được đơn giản hóa một cách tối ưu và tạo nên con đường ngắn nhất dẫn đến thành công cho một chiến dịch Influencer Marketing.

 

Ảnh minh họa: Ca sỹ – Travel Blogger Quang Vinh 

2. Yếu tố quan trọng để có 1 chuyến đi du lịch hoàn hảo?

Theo bạn nghĩ điều gì có thể là yếu tố thiết yếu để có thể làm cho chuyến đi của mình thú vị vui tươi và hào hứng hơn. Hay còn được nói là chuyến du lịch “thành công”. Nhiều bạn trẻ nghĩ yếu tố đó có thể là do nơi mình sắp đến hay những món ăn hấp dẫn đầy quyến rũ, hoặc chuyến đi đó có những khung cảnh đẹp như mơ và nhiều lý do hơn nữa. Nhưng bạn có biết những thứ đó thông qua đâu không

Đáp án đó là những bài review hay video đến từ những nhân vật nổi tiếng. Những người chuyên nói về các chuyến đi của mình hoặc cho ra những tấm ảnh chất ngấc qua những nơi họ đã đặt chân đến. Những nhân vật này không mấy xa lạ với các bạn trẻ thích và đam mê du lịch. Từ đó ta có thể rút ra được các bài review là yếu tố thiết yếu để có thể có một chuyến đi du lịch thành công và nó cũng có thể bổ sung thêm kiến thức cho bản thân.

Phong cách du lịch của mỗi người đều khác nhau, vì vậy mà nó đáp ứng được nhu cầu đa dạng của mọi người. Thông qua những hình ảnh, video thực tế và mức độ yêu thích của các Influencer mà nó đã góp một phần vô cùng to lớn trong việc đưa ra quyết định du lịch của mọi người. Điều này là điểm mấu chốt mà các công ty lữ hành đang nhắm đến.

Các công ty tìm đến và thực hiện những chiến dịch Influencer Marketing đánh thẳng vào yếu tố quyết định của khách hàng. Nhưng nhìn chung trên toàn diện thì hình thức này cũng còn mới và khó khăn trong ngành du lịch, đặc biệt với các công ty vừa “đặt chân vào”. Họ có thể đã làm được nhưng hiệu suất và quy mô chưa đạt đến mức tốt nhất. Tất cả đều thông qua những công ty Agency. Vậy công ty Agency nào có thể cải thiện và giúp bạn tạo ra được một kết quả tốt trong việc chạy chiến dịch?

Ảnh minh họa:  Travel Blogger Hoàng Lê Giang

3. Một click cho toàn bộ chiến dịch Influencer Marketing.

Với thông điệp “luôn là một người bạn luôn đồng hành đáng tin cậy trong mỗi chiến dịch Influencer Marketing”, KOLVIET sẽ là chìa khóa giải quyết vấn đề này ngay lập tức. Chúng tôi sẽ cung cấp và gợi ý những Hot Travel Blogger nổi bật nhất cùng với những số liệu và thông tin cần thiết đến với bạn.

Những chia sẻ xoay quanh du lịch của các Travel Blogger trên các trang mạng xã hội luôn luôn nhận được sự tương tác và sự thích thú đến từ tất cả mọi người. Với yếu tố tiềm năng như trên, những Influencer đình đám sẽ tạo nên những thành công vượt ngoài sự mong đợi của các công ty du lịch trong năm nay.

Hãy liên hệ với chúng thôi theo địa chỉ

Hotline: 0902761898  E-mail: vip@kolviet.com

Và chúng tôi sẽ giúp bạn tạo một chiến dịch hiệu quả với KOLs Viet.