Posts

ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU VS INFLUENCER MARKETING

Như chúng ta đã biết, Đại sứ thương hiệu là một trong những cách mà doanh nghiệp thường lựa chọn để tăng nhận diện thương hiệu và tăng độ tin cậy với người tiêu dùng. Tuy nhiên, các rắc rối khi chọn đại sứ thương hiệu thường gặp là:

  1. Thời gian:Để lựa chọn được người làm đại diện cho thương hiệu, doanh nghiệp thường mất nhiều thời gian để tìm người đáp ứng được các yếu tố như: tính cách, sở thích, định hướng của người nghệ sĩ có đúng với hình ảnh, giá trị của thương hiệu, đúng với đối tượng khách hàng mục tiêu. Thậm chí doanh nghiệp cần phải tìm những người có câu chuyện cuộc đời cũng giống câu chuyện thương hiệu. Vì vậy để chọn được người làm đại thương hiệu thì doanh nghiệp cần biết rộng và sâu về những người nghệ sĩ, những người có sức ảnh hưởng tốt đến cộng đồng.
  2. Ngân sách “khủng”: Người đại diện thương hiệu không chỉ đáp ứng với những tiêu chí của thương hiệu mà còn “đáp ứng” ngân sách của doanh nghiệp. Hiện nay không tránh khỏi những nghệ sĩ có độ nổi tiếng gần như nhau, hình ảnh cũng khá tương đồng nhưng mức chi phí hợp tác có thể chênh lệch nhau rất nhiều. Vì vậy để tối ưu được ngân sách và mang lại hiệu quả cao, buộc các nhãn hàng cần có sự “dò xét” thị trường và so sánh.
  3. Đại sứ “kén chọn”: Về phía người đại diện thương hiệu họ cũng rất hay “kén chọn” thương hiệu. Vì quyết định làm đại sứ cho một thương hiệu nào đó, họ thường bỏ qua các cơ hội hợp tác với các thương hiệu khác cùng dòng sản phẩm. Do đó bản thân họ cũng kén chọn và tính toán kỹ lưỡng trước khi hợp tác. Đôi khi trong việc này bạn cần sử dụng đến các mối quan hệ để “nhờ” sự hợp tác từ nghệ sỹ.
  4. Rủi ro lớn nhất về đại sứ thương hiệu mà các doanh nghiệp thường dè chừng đó chính là “scandal”.Đại sứ thương hiệu là gương mặt đại diện cho doanh nghiệp và thường xuyên tương tác với công chúng, nên hình ảnh đại sứ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu của bạn. Việc nghệ sĩ gặp những sự cố trong quá trình lưu diễn, hoạt động nghệ thuật là điều không thể tránh khỏi. Hãy luôn trong tâm thế “chiến đấu” với cộng đồng, chuẩn bị hết tất cả các trường hợp xấu xảy ra và hướng giải quyết khi người đại diện gặp sự cố ngoài ý muốn.

Influencer Marketing giải quyết hết vấn đề về Đại sứ thương hiệu

Hiện nay influencer (người ảnh hưởng) không chỉ là người nổi tiếng mà còn là các bạn xây dựng hình ảnh đẹp, có giá trị với cộng đồng cũng có sức ảnh hưởng không kém. Nổi bật là các vlogger về beauty, travel, food, fitness,… rất được nhiều người yêu thích. Vậy tại sao hình thức tiếp thị truyền thông bằng người ảnh hưởng (Influencer Marketing) lại được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi hơn đại sứ thương hiệu?

  1. Hình thức trải nghiệm: Influencer Marketing không có nhiều ràng buộc như đại sứ thương hiệu. Với hình thức này, người ảnh hưởng đóng vai trò như một khách hàng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và chia sẻ đến mọi người. Do đó việc hợp tác với Influencer cũng dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều.
  2. Ngân sách: Đại sứ thương hiệu thường dành cho các thương hiệu lớn vì ngân sách cao, có đội ngũ quản lí tốt. Nhưng đối với Influencer Marketing thì đơn giản hơn rất nhiều. Influencer khá nhiều trên thị trường không chỉ giới hạn là người nổi tiếng (celebrity, talent, professional, citizen) nên có rất nhiều mức giá khác nhau cho bạn lựa chọn. Mặc dù có chi phí thấp nhưng sức ảnh hưởng thì không hề kém so với đại sứ thương hiệu.
  3. Cách thức linh động: Tùy vào mục đích chiến dịch bạn sẽ có phương pháp lựa chọn Influencer khác nhau để tối ưu ngân sách và hiệu quả chiến dịch. Với các chiến dịch cần tăng tưởng độ tin cậy của thương hiệu thì việc hơp tác với người nổi tiếng không thể bỏ qua. Hoặc thương hiệu bạn đã có chỗ đứng trên thị trường, để tiết kiệm chi phí thì bạn chỉ cần hợp tác với các bạn professional hoặc citizen để lan tỏa và củng cố lại niềm tin tiêu dùng của khách hàng.
  4. Rủi ro “scandal”: Với hình thức Influencer Marketing, doanh nghiệp sẽ không còn lo lắng về các “scandal” của Influencer như đại sứ thương hiệu. Influencer như một người tiêu dùng bình thường và giới thiệu sản phẩm đó đến cộng đồng fans của họ. Nếu họ có bất kì scandal nào thì việc đó sẽ không ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên đối với đại sứ thương hiệu thì hình ảnh của người đại diện và thương hiệu gần như là một và có tác động trực tiếp với nhau.
  5. Định hướng nội dung: Ngoài ra, khi hợp tác với đại sứ thương hiệu bạn cần có nhiều chương trình, hoạt động để họ xuất hiện với thương hiệu của bạn một cách xuyên suốt. Tuy nhiên với Influencer thì bạn có thể kết hợp với họ bất kì lúc nào và tùy ý lựa chọn người để theo kịp xu hướng cộng đồng.

Từ khâu lựa chọn dễ dàng, chi phí hợp tác có nhiều mức giá, sức ảnh hưởng cũng rất tốt – với những ưu điểm trên đã giúp Influencer Marketing chiếm được ưu thế hơn so với đại sứ thương hiệu. Để tối ưu ngân sách, hiệu quả chiến dịch thì đa phần các doanh nghiệp đều chọn hình thức Influencer Marketing.

Để có thể được tư vấn tốt hơn choc chiến dịch của bạn và tối ưu nhất các chi phí có thể cho kênh Influencer marketing hãy liên hệ ngay với KOL Việt để có được chiến dịch Tết thành công.

Gen Z đang dần thay đổi các chuẩn mực giới tính

Ưu tiên của Gen Z là sống thật với bản thân.

Trong thời đại tràn ngập những tranh luận về bình đẳng và đa dạng giới tính, những quan niệm truyền thống về nam và nữ đã thay đổi. Thách thức những quy chuẩn của giới tính đang là trào lưu mới. Hằng ngày, những hashtag như #LGBTQTogether#LGBTQUnite hay #LGBTQRuleTheWorld cho thấy Gen Z đang phá vỡ các khuôn mẫu bằng cách mặc những trang phục hay trở thành những giới tính họ mong muốn.

Tại Cannes Lions 2019, một bình luận từ nghệ sĩ trẻ Laurence Philomene (nhiếp ảnh gia kiêm đạo diễn tự do tại Montreal, Canada) đã trình bày ý tưởng tuyệt vời: “Tôi là con người, giới tính chỉ là thứ yếu”.

Trong khi thế hệ cũ (Baby boomers, Gen X & Millennials) sẽ đấu tranh giành sự bình đẳng cho tất cả mọi người, Gen Z sẽ chiến đấu để bản thân trở thành phiên bản tốt nhất, chân thật nhất. LGBT (là cộng đồng tập hợp những người có giới tính đa dạng) và những người chưa xác định giới tính đang dần tăng lên, các thương hiệu làm đẹp và thời trang đã sẵn sàng cho sự thay đổi này.

Tái định nghĩa về cái đẹp và thời trang

Quan điểm của Gen Z về sự phát triển của xã hội và giới tính đang định hình lại các chuẩn mực của nét đẹp truyền thống. Các thương hiệu có nhiều cơ hội sáng tạo trong lĩnh vực của nam giới hoặc giới tính trung lập. Số lượng Gen Z đầu tư vào làm đẹp đã tăng 20% so với năm trước và thanh thiếu niên vẫn tiếp tục đầu tư vào trang điểm và chăm sóc da, không chỉ riêng phái nữ. Chỉ cần nhìn vào những người có tầm ảnh hưởng như Jeffree Star và James Charles (những YouTuber đình đám về làm đẹp trong giới LGBT với hơn 15 triệu lượt đăng ký theo dõi), chúng ta có thể thấy nhu cầu làm đẹp rất cao của Gen Z. Nắm bắt được tâm lý của Gen Z, các thương hiệu mỹ phẩm như MAC, Marc Jacobs đã ra mắt các dòng sản phẩm trang điểm cho người phi giới tính.

Tại sao ngày nay các chàng trai lại thích mỹ phẩm? Lý do tương tự những người phụ nữ trẻ khác: Họ đều là con người và họ có những nhu cầu vượt khỏi giới hạn giới tính.

Nói một cách đơn giản, đã đến lúc các thương hiệu trở nên dũng cảm và thực tế như Gen Z

Quan điểm mới về giới tính cũng đang làm rung chuyển thế giới thời trang. Bộ sưu tập nam mới nhất của YSL (thương hiệu thời trang Yves Saint Laurent hay còn gọi là YSL) và chiến dịch bình đẳng giới “Chime for Change” của Gucci chứng tỏ sự ủng hộ nhiệt tình đối với thông điệp đa dạng giới tính xuyên suốt trên các kênh social media và trong đời thực.


Chiến dịch bình đẳng giới “Chime for Change” của Gucci

Cơ hội cho các thương hiệu ở đây là mở rộng sản phẩm trong phân khúc giới tính trung lập cùng với thông điệp đa dạng.

Ủng hộ mọi sự thể hiện của giới tính cho thấy thương hiệu đang quan tâm đến thông điệp mới của xã hội tiến bộ và hoà nhập, một điều quan trọng đối với thế hệ trẻ. Người tiêu dùng là các Millennials (là những người được sinh ra trong khoảng thời gian từ năm 1980 đến năm 2000 còn được gọi là thế hệ Y) và Gen Z (là những bạn trẻ được sinh từ năm 1996 trở đi) mong muốn các thương hiệu công khai rõ lập trường trên các vấn đề xã hội và chính trị, và 60% những người mua hàng này nói rằng các thương hiệu nên đăng tải những ý kiến của họ trên các kênh social media.

Một cách tiếp cận kinh doanh mới

Các marketer phải thay đổi cách tiếp cận với người tiêu dùng – không làm marketing chỉ dựa vào giới tính. Ngoài cách làm sản phẩm, marketer cũng cần phải thay đổi phương pháp phân phối, bao bì, quảng cáo và cả truyền thông. Đây là cơ hội để tạo ra những chiến lược mới có hình ảnh thể hiện chính xác bản sắc, cộng đồng và gia đình của Gen Z. Nói một cách đơn giản, các thương hiệu cần trở nên can đảm và thực tế như Gen Z.

Để làm tốt điều đó, thương hiệu sẽ cần chịu khó lắng nghe giới trẻ. Những câu chuyện phải được kể bởi họ. Các chuẩn mực giới tính không chỉ là điều duy nhất mà Gen Z sẽ thay đổi. Họ sẽ là những người đa sắc tộc, không thích hình ảnh giả dối và ghét quảng cáo. Ước tính 69% Gen Z sử dụng phần mềm chặn quảng cáo nên bây giờ là lúc để nghiên cứu và làm theo cách của họ.

Tại Cannes năm nay, nhiều Giám đốc Marketing, đã đưa ra những ý tưởng marketing thú vị hướng tới Gen Z. Trong đó có Diego Scotti, người cam kết sẽ đưa “người thật, việc thật” vào quảng cáo của Verizon (Công ty truyền thông cung cấp dịch vụ video đa kênh lớn thứ năm ở Mỹ). Đây là nguồn cảm hứng để các marketer khác làm điều tương tự.

* Nguồn: Benjamin Lord / Adweek

NGUY CƠ TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG FACEBOOK VIỆT NAM CÓ THỂ BỊ KHÓA

Theo thông tin gần đây từ phía đại diện của trang mạng xã hội lớn nhất toàn  cầu – Facebook hành vi mua bán lượt like , tương tác , . . . đều vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook và có thể bị mạng xã hội này khóa tài khoản . Tăng like , comment , follow là một hình thức khá phổ biến hiện nay trên mạng xã hội Facebook , Instagram , . . .

Có rất nhiều trang web cung cấp dịch vụ này “ miễn phí ” hoặc ra một mức giá nhất định . Tuy nhiên việc này là hoàn toàn sai lầm và tiềm ẩn rất nhiều nguy cơ và hệ luỵ . “ Những dịch vụ mua bán tương tác hay hỗ trợ mở khóa tài khoản đều là hành vi phạm với Tiêu chuẩn cộng đồng , và bị cấm trên Facebook cũng như Instagram . Chúng tôi sẽ thực hiện những động thái quyết liệt trong việc bài trừ các loại hình lừa đảo trên nền tảng để bảo vệ người dùng , tạo môi trường mạng xã hội lành mạnh ” , ông Simon Harari , Giám đốc phụ trách mảng Chính sách nội dung Facebook khu vực châu Á Thái Bình Dương cho biết . Đại diện Facebook cho hay , người dùng nên chủ động trang bị kiến thức an toàn bảo mật khi sử dụng mạng xã hội . Việc cung cấp thông tin như cookie / token cho bên thứ ba để đổi lấy tương tác ảo đồng nghĩa họ đã tiết lộ mật khẩu đăng nhập tài khoản của mình , khiến họ có thể bị lấy cắp , mất quyền kiểm soát tài khoản . . .

Khi được cấp quyền sử dụng , kẻ xấu có thể kiểm soát tài khoản của người dùng để phát tán tin giả , tin rác , nội dung độc hại . . . Người dùng nên chú ý những dấu hiệu cho thấy tài khoản đã bị mất quyền kiểm soát như gửi tin nhắn spam hoặc nội dung không mong muốn , có vị trí lạ trong lịch sử đăng nhập , tin nhắn hoặc bài đăng lạ trong Nhật ký hoạt động . . . Một khi tài khoản bị chiếm đoạt , người thân và bạn bè cũng có thể trở thành nạn nhân của các trò lừa đảo nếu nếu bấm vào các đường link xấu được gửi đi từ tài khoản của người dùng . Hoạt động lọc , xóa các các tài khoản hay trang ảo cũng được Facebook thực hiện thường xuyên và liên tục . Do đó , việc sử dụng các dịch vụ