KOLs

Từ số “0” trở thành Influencer Marketing, KOLs

Để trở thành một KOLs, Influencer bạn luôn luôn phải có một ekip và một tiến độ theo từng giai đoạn timeline cụ thể cho mỗi mục tiêu đặt ra. Muốn vậy bạn phải có sẵn trong kế hoạch tổng những kế hoạch phục vụ cho chiến dịch KOLs cần lập ra và thực hiện đúng quy trình. Để trở thành một KOLs bạn cần kế hoạch như thế nào?

KOLs

  1. Lập một kế hoạch hoàn chỉnh

Để trờ thành một Influencer bạn cần có một plan cụ thể cũng như bám sát vào hướng mục tiêu mà bạn muốn đi, và dưới đây là số nguyên tắc cơ bản:

– Xác định lĩnh vực hoạt động

– Mục tiêu hoạt động trong lĩnh vực đó

– Hướng truyền thông tiếp cận xã hội

– Chi phí PR

– Định hình nội dung chia sẻ

Đây là nội dung cơ bản, cũng như là tiền đề để một Influencer xây dựng hình ảnh của mình để giới thiệu với công chúng. Các Influencer chính là những người phải nắm rõ nội dung cũng như bám sát vào mục tiêu để đưa ra cho mình các bước thực hiện cũng như lên list danh sách cần làm và phải lưu ý. Hãy là một Influencer chủ động khi hướng cho mình đến nhiều thương hiệu khác nhau, nhằm tìm ra được hướng đi mới, cũng như tạo dựng hình ảnh và tạo dựng mới quan hệ tốt đẹp với các thương hiệu mục tiêu.

Tránh đi lạc hướng mục tiêu, Influencer cần thận trọng bám sát vào các plan công việc đã đề ra trước, giữ cho mình hình ảnh sạch, tin cậy, chuyên nghiệp cũng như khẳng định thương hiệu bản thân, không nhằm lẫn với thị trường Influencer ngày càng nhiều như hiện nay.

Việc của Influencer là chăm chút nội dung, trách nhiệm với công việc cũng như quản lý tương tác với fan khi là gương mặt địa diện của thương hiệu chính là khẳng định chuyên nghiệp cũng như nâng cao giá trị hình ảnh Influencer trong mắt các nhãn hàng tiềm năng.

 

  1. SEO 

Hiện nay Influencer  sẽ sử dụng ít nhất hai tài khoản đó chính là Facebook, Instagram đây là hai phương tiện truyền thông phổ biến và có lương người sử dụng cao nhất hiện nay. Tuy nhiên để tạo ra được tương tác tốt nhất, mức phủ sóng rộng rải các Influencer  cần chứ ý tạo cho mình nền tảng không chỉ từ Facebook, Instagram mà còn ở kênh Youtube, Google, Twitter, Wechat,…

Với SEO bạn không nhất thiết thường xuyên cho ra hàng loạt các sản phẩm mới thay vào đó bạn có thể update hình ảnh kèm nội dung chia sẻ ngắn (cuộc sống hàng ngày, quan điểm cá nhân về một vấn đề nào đó, một đoạn muvik hay,..) và dùng nó kết nối với một tài khoản chính mà bạn đang có plan social ở đó.

Việc chia sẻ ở nhiều phương tiện mạng xã hội giúp công chúng dễ dàng tìm thấy bạn ở bất kỳ trang mạng xã hội nào. Thói quen tạo ra hashtag cũng chính là một công cụ hiệu quả giúp người hâm mộ dễ dàng tìm thấy bạn hơn.

 

  1. Tần suất xuất hiện

Để tăng tương tác, tạo kết nối với công chúng các Influencer phải tạo cho mình nội dung thu hút cũng như thuần thục trong việc tạo viral. Đây là bước có thể nói là khá khó khăn và dễ nhằm lẫn cho các Influencer khi thực hiện, tuy nhiên khi thành công với việc tạo viral thì kết quả quảng bá hình ảnh cũng như tần suất xuất hiện được tìm kiếm sẽ vô cùng hiệu quả và Influencer  sẽ không mất quả nhiều sức để làm các bước tiếp theo.

Một thủ thuật được dân Influencer quan tâm và bám sát thực hiện là việc luôn luôn ở chế độ sẵn sàng cập nhật, theo dõi sát các tin tức có liên quan đến nội dung Influencer hướng đến cũng như các tin tức xã hội thị trường trong cũng như ngoài nước. Hướng các Influencer hiện nay thường sử dụng là tạo các video nhỏ, các TVC ngắn, clip muvik hoặc livestream Facebook (đây là hình thức phổ biến và ưu tiên sử dụng hiện nay)

Việc tương tác cũng như kết hợp với một vài Influencer đã có tầm ảnh hưởng sẽ là một lợi thế cho các Influencer đã và đang trên hướng phát triển thương hiệu cá nhân của mình, sự kết hợp này làm tăng tương tác cũng như phạm vi phủ thị trường của Influencer cũng như thương hiệu đại diện.

Bí quyết lựa chọn Kol để có một chiến dịch quảng cáo thành công - 3

  1. Nhóm công chúng mục tiêu

Một Influencer thành công ngoài việc đánh giá về sự chuyên nghiệp của họ, một yếu tố quyết định sự thành công của một Influencer còn phụ thuộc vào lượng người hâm mộ và người theo dõi của họ, đây là nhóm công chúng mục tiêu và là tất cả của một Influencer. Việc giữ mối quan hệ, luôn tương tác, quan tâm và chia sẻ đó chính là yếu tố để Influencer giữ được cho mình một vị thế riêng, cũng như việc gia tăng số lượng nhóm công chúng này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Influencer về các mặt: giá (giá trị bản thân – giá trị hợp đồng), đẳng cấp, gương mặt sáng giá cho nhãn hàng lực chọn,…

Việc thường xuyên livestream tương tác sẽ tạo ra gắn kết giữa Influencer và người hâm hộ, từ đây Influencer tạo cho mình sự khác biệt cũng như chia sẻ nội dung độc đáo, hỏi – trả lời với công chúng cũng chính là một phương pháp hiệu quả giúp tăng lượng người hâm mộ và đồng thời giúp quảng bá hình ảnh Influencer đến với hàng triệu người theo dõi khác.

  1. Lựa chọn nền tảng xã hội

Đây là một bước không thể thiếu khi các bạn muốn trở thành một Influencer  chuyên nghiệp, nó chính là công cụ giúp Influencer đưa hình ảnh bản thân đến gần công chúng hơn. Nền tảng tương tác chính là các trang mạng xã hội: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter,…các nội dung được chia sẻ cũng như độ tương tác với công chúng đều thông qua các trang mạng xã hội này và đây cũng là công cụ để các Influencer tiếp cận công chúng cũng như là thị trường mục tiêu mà các nhãn hàng nhăm vào. 

Influencer Marketing là một loại tiếp thị chuyên nghiệp, vì vậy hãy hành động như một nhà tiếp thị thực sự – nghiên cứu, lập kế hoạch, chuẩn bị, tổ chức, thử nghiệm, phân tích, tối ưu hóa, quảng cáo và kiếm tiền.

 

thanh hang

CỐT LÕI LÀM NÊN THƯƠNG HIỆU CỦA MỘT NGÔI SAO KOLS

Facebook, Instagram, Twitter cho đến các app muvik video Tik Tok, Kwai,…được xem là một phương tiện truyền thông hữu ích ở thời điểm hiện tại, nó phát triển một cách mạnh mẽ và cung cấp vô số các tính năng ưu việt, tiện ích giúp các ngôi sao “mạng” dễ dàng “nổi tiếng”, thuận lợi trong việc tiếp cận hình ảnh với công chúng và những nhân vật này được gọi chung là KOL.

thanh hang

Không nằm ngoài chiến lược tiếp cận khách hàng của các thương hiệu, họ tận dụng sức ảnh hưởng vô cùng lớn của các KOLs làm cầu nối phát triển và đưa sản phẩm đến khách hàng một cách nhanh – hiệu quả nhưng vẫn đảm bảo về mặt uy tín – tin dùng cho sản phẩm của họ. Tuy nhiên, một KOL được các thương hiệu quan tâm và chú ý đến thì chính thương hiệu cá nhân của từng KOL lại vô cùng quan trọng, vì vậy “Cốt lõi làm nên thương hiệu của một KOL” là gì, chúng ta hãy tham khảo qua các thông tin được đưa ra dưới đây:

 Thứ 1: Chất lượng nội dung

KOL chính là người kiểm soát và mang nội dung có giá trị tiếp cận đến người lượng fan của họ. Việc bắt kịp xu hướng, nội dung mang tính chia sẻ về các mặt: đời sống, quan điểm cá nhân, một vấn đề xã hội, một thương hiệu tin dùng,…tất cả những thứ tồn tại trong chính nội dung của KOL được chia sẻ lên các trang mạng xã hội nó đều mang lại một giá trị vô hình cho chính thương hiệu của KOL đó. Kiểm soát tốt nội dung, tỉ mỉ trong ngôn ngữ, hashtag phù hợp, status cô động – ấn tượng và tất nhiên độ hài hước không thể thiếu đó chính là giá trị của KOL giúp các thương hiệu chú ý, chọn lựa KOL làm gương mặt và là đại sứ cho thương hiệu của mình.

 

Thứ 2: Followers

Việc Followers và thường xuyên tương tác với cộng đồng mạng, những người quan tâm KOL là một việc vô cùng thiết yếu và đòi hỏi KOL phải thường xuyên lặp đi lặp lại thói quen này. Cộng đồng mạng khi follow một KOL không nằm ngoài mong muốn được kết nối, gần gũi với thần tượng của mình, được quan tâm mọi thứ thần tượng mình đang tin dùng và sử dụng. Ở một khía cạnh nào đó các vấn đề được KOL chia sẻ nó mang lại lợi ích cho chính thương hiệu mà KOL được chọn làm đại diện và các thương hiệu luôn luôn tìm kiếm, mong muốn cao khi lựa chọn một KOL. Cộng đồng fan là một đại diện cho tổng thể các nhu cầu và lợi ích mà thương hiệu hướng đến và việc KOL đang sử dụng thương hiệu gì, đang làm đẹp ở đâu, đang tin dùng sản phẩm gì…măc nhiên trong đầu của fan sẽ tin tưởng và quan tâm sử dụng sản phẩm đó. Vì thế, một cốt lõi làm nên thương hiệu của KOL về phương diện xã hội, lẫn phương diện thương hiệu chính là việc Follow, thường xuyên tương tác với cộng đồng fan.

thanh hang

Thứ 3: Giá trị bản thân

Giữa vô vàn các “ngôi sao” bước ra từ thế giới gọi chung là mạng xã hội, việc KOL luôn giữ được cá tính, chất riêng và tính cá nhân hóa không bị nhầm lẫn, pha trộn với ai đó chính là thương hiệu bền vững của một KOL. Vì vậy, KOL cần hiểu được chính mình, cần rõ mục tiêu đặt ra, và cần nắm chiến lược cho bản thân để không mờ nhạc, mơ hồ trong thế giới đầy “ngôi sao” mọc lên như hiện nay. Việc xác định rõ mục tiêu, đam mê và nội dung cần chia sẻ là gì thì KOL mới mong thành công và tọa được cái “giá” cho giá trị bản thân mình.

Thứ 4: Mục tiêu rõ ràng

Những gì KOL chia sẻ trên trang cá nhân vô hình chung nó tồn tại như một quyển nhật ký, các hình ảnh chia sẻ, chủ đề quan tâm cũng được xem như là một trang cuộc sống hằng ngày của KOL. Để logic, xâu chuỗi các nội dung trên, KOL cần có mục tiêu xác định rõ ràng, cụ thể, làm sao để mọi thứ được chia sẻ ra đều nằm trong tầm kiểm soát của KOL và nó phải mang tính xác thực cá nhân thì đó chính là lời xác định KOL là người có ảnh hưởng. Những gì KOL chia sẻ ra không đơn thuần là một lời nói, hình ảnh đẹp mà bên trong tồn tại một ngụ ý sắp được chia sẻ tiếp tục, đó chính là nghệ thuật sắp đặt có mục tiêu rõ ràng. Đây cũng là gía trị cốt lõi nữa để làm nên thương hiệu của một KOL, rõ ràng và có mục tiêu cụ thể sẽ dễ dàng thu hút các thương hiệu tìm đến KOL.

 

6 bài học về cách sử dụng Kol để có một chiến dịch quảng cáo hiệu quả - 3

PHÂN LOẠI KOLs MARKETING

Những người có sức ảnh hưởng trên cộng đồng là những KOLs có lượng người theo dõi rất lớn, những bài post của họ luôn nhận được sự yêu thích và tương tác từ những fan hâm mộ. #KOLsMarketing dựa trên những người có tầm ảnh hưởng này (các KOL hay Influencer) để truyền tải thông điệp cần quảng cáo, lan tỏa cảm xúc về thương hiệu đến những người fan hâm mộ tạo ra một hiệu ứng lớn vào cộng đồng mạng..

Vì vậy, KOLs nghĩ một cách đơn giản là tập hợp những người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng ở một lĩnh vực, được cộng đồng biết đến chịu sự tác động từ những KOLs này.

6 bài học về cách sử dụng Kol để có một chiến dịch quảng cáo hiệu quả - 3

6 bài học về cách sử dụng Kol để có một chiến dịch quảng cáo hiệu quả

Phân loại KOLs Marketing

Như vậy bạn cần biết phân loại KOLs Marketing để có thể hiểu rõ bản chất KOLs tiếp thị cộng đồng hơn và lựa chọn đúng KOLs phù hợp cho từng chiến dịch, từng mục tiêu, đảm bảo  ngân sách và hiệu quả tương tác trong mỗi chiến dịch.

KOLs Marketing chia làm 05 Nhóm như sau:

Thứ 1. KOLsVip/ KOLsCelebrityA:

 Nhóm những người nổi tiếng có lượt người theo dõi lớn như Sơn Tùng MTP, Trấn Thành, Hoài Linh, Hồ Ngọc Hà, Trường Giang, Khởi My, Thanh Hằng, Ngọc Trinh, Minh Hằng, Hoàng Yến …

Thứ 2. KOLsProfessional:

 Đây các chuyên gia, người nổi tiếng nhờ họ có chuyên môn cao và có tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực cố định nào đó. ví dụ Cầu thủ đá bóng: Bùi Tiến Dũng, Quang Hải, Công Phượng, MC Phan Anh, Nhà văn Trác Thúy Miêu, sức khỏe làm đẹp: Phương Trinh Jolie…  

Thứ 3: KOLs thông thường: Họ là Những người bình thường nhưng sở hữu trên dưới 500 lượt followers hay share và các bài post của họ luôn có tương tác cao từ người xem. 

Ta có thể kể đến: Lệ Rơi, Trang Hý, Củ Tỏi, Hoa Vinh…

 

Cung cấp pg quảng cáo, PG sự kiện theo yêu cầu, báo giá hợp lý - 3hoa vinh

Thứ 4: KOLs micro ( KOLs nhỏ hay siêu nhỏ)

 Người nổi tiếng nhờ họ có tương tác tốt với các user, hay các friend của họ, lượng friend đông đảo lên tới 100-500k người, tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực cố định nào đó. Hầu hết họ là những KOLs trẻ đẹp và thông minh và có nhiệt huyết muốn trở thành các KOLs lớn. Có thể kể đến như : Linh Đan, Mỹ Duyên, Phương Lai, Yến Nhi, Thanh Huyền..

Linh Đan

Thứ 5. KOL fanpage mạng xã hội:  Là những trang fanpage cộng đồng có lượng followers cao trên mạng xã hội như Beatvn, Thế giới phụ nữ, Bạch tuyết, Hóngshowbit, Web trẻ thơ, … Những thương hiệu cần quản bá có thể chia sẻ thông điệp quảng cáo trên những trang này với hình thức và nội dung sáng tạo để tiếp cận với một lượng khách hàng lớn.Tuy nhiên tùy loại mặt hàng để xem có phù hợp với từng đối tượng trong các fanpage hay không, nếu đánh giá sai đối tượng thì quảng cáo KOLs coi như không có hiệu quả.

 

Khi bạn đã nắm rõ những kiến thức cơ bản về KOL Marketing, phân loại KOLs để có thể  tăng hiệu quả cho chiến dịch KOLs rất nhiều, cụ thể là làm rõ mục tiêu của chiến dịch là gì ?(Chiến dịch nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu, ra mắt sản phẩm mới hay quảng bá cho chương trình khuyến mãi)? Khách hàng mục tiêu là ai ?,Lựa chọn kênh truyền thông nào ? Ngân sách cho chiến dịch là bao nhiêu? Thời điểm chạy chiến dịch là khi nào

Có hiểu được bản chất KOL bạn mới có thể vận dụng một cách thông minh và hiệu quả hình thức marketing mới này vào chiến dịch truyền thông của bạn. Chúc các bạn thành công.

thanh hang

KOL Marketing 4.0 – Nên và không nên

Trong chiến dịch KOLs marketing 4.0 có nhiều chi tiết nhỏ, lẻ nhưng nó có tầm quan trọng rất lớn đến chiến dịch Influencer Marketing. Tùy từng trường hợp mà ta phải xử lý tình huống khéo léo và nhậy cảm, sau đây là một số kinh nghiệm nên làm và không nên làm trong chiến dịch KOL marketing.

thanh hang

Thứ nhất: Những việc nên làm

  • Việc chọn influencer , chọn KOL cần dựa trên nền đối tượng khán giả của họ. Cụ thể hơn là cần nghiên cứu, nắm rõ các thông tin: độ tuổi, giới tính, thói quen,…sẽ giúp chọn được đúng – chuẩn đối tượng mục tiêu của chiến dịch mà chúng ta đang hướng đến. Từ những yếu tố chọn lọc trên bạn mới đảm bảo được việc đi đúng mục tiêu thông điệp quảng cáo bạn đang cần truyền tải, và thâm nhập sâu vào nhu cầu của một bộ phận khách hàng tiềm năng của thương hiệu.
  • KOLs cần chú ý đến việc nội dung hoặc có lĩnh vực chuyên môn được chia sẻ có phù hợp hoặc mang tính chất gần với sản phẩm của bạn hay không.
  • Một mối quan hệ gắn bó, thân thiết với người có sức ảnh hưởng và có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn là hết sức cần thiết. Cho thấy sự liên kết, tính xác thực, tính đảm bảo giữa influencer và sản phẩm của bạn là điều mật thiếu và quan trọng. Để có kết quả tốt và lâu dài bạn cần vạch ra một lịch trình đưa lên các bài đăng mang tính liên tục.Đồng thời cho thấy sự gắn kết giữa sản phẩm và fan của KOL mang tính chất gắn kết hai chiều theo thời gian.
  • VD: Thanh Hằng gương mặt địa diện của Aquafina, gương mặt đại diện trong một chuỗi quảng cáo toàn cầu và có mối quan hệ mật thiết trong thời gian hơn 5 năm.

sieu mau thanh hang

  • Thứ hai: Những việc không nên làm
  • Có chiến dịch KOL Marketing chỉ dựa vào một người có sức ảnh hưởng KOL duy nhất, phân bổ cho họ tất cả ngân sách. Điều này là không tốt, Với một lượng ngân sách đặt ra, để tối ưu hóa ngân sách đó họ cần lựa chọn nhiều influencer, chọn nhiều KOL, tìm nhiều KOLs có chất lượng để tiếp cận đến một lượng khách hàng lớn thay vì một KOL lớn nhưng độ rủi ro quá cao, về lượng follow và độ tương tác của KOL nhiều lúc chúng ta không thể kiểm soát được tất cả, nhất là một số KOL lớn dính scandal thì kết quả như thế nào chúng ta không thể lường trước được.
  • Đừng vì mối quan hệ lâu dài với KOLs mà ngại việc chia tay.
  • Cũng như mọi mối quan hệ khác, đôi khi quan hệ giữa thương hiệu của bạn và không thành công. Khi đó bạn đừng ngần ngại nói lời chia tay với người đó. Khi đó chúng ta nên thảo luận về hướng đi của KOL và vui vẻ chia tay nếu không có một mục tiêu chung. Như tất cả các mối quan hệ làm ăn, một khởi đầu  tốt và hoàn hảo không đồng nghĩa với việc gắn bó với nhau lâu dài. Thay vì bị mắc kẹt trong một mối quan hệ u âm không tốt và làm lãng phí thời gian và tiền của, thì việc cắt đứt quan hệ sớm có thể giúp giữ cho nhau phát triển hơn. Đó là quy luật chung của mọi mối quan hệ trong xã hội.
  •  

    Trong chiến dịch KOL, không nên quan trọng quá nhiều vào báo cáo phân tích kết quả tương tác, độ ROI, mà ta cần chú ý đến hiệu quả kinh doanh và hướng của dư luận tới sản phẩm quảng cáo và KOL của chúng ta. Đôi khi chỉ cần chỉ tiêu doanh thu kinh doanh cũng đủ làm KPI cho cả chiến dịch

 

XU HƯỚNG INFLUENCER MARKETING NĂM 2019

Chúng ta phải thừa nhận rằng năm 2018 là năm KOL maketing thức sự bùng nổ và hiệu quả. Các thương hiệu tìm KOLs hiệu quả, cùng bắt tay với những KOLs người ảnh hưởng để đưa mọi thông điệp  quảng cáo và bán sản phẩm, dịch vụ xây dựng thương hiệu cho những khách hàng mục tiêu.

Dự đoán năm 2019, Influencer Marketing cũng sẽ là hình thức phổ biến và hữu dụng cho việc cải thiện doanh số bán hàng thông qua mạng xã hội. 

Như vậy xu hướng 2019 sẽ phát triển ưu tiên, nổi trội những mảng gì và xem xét làm thế nào để thành công với Influencer Marketing vào năm 2019

1 Chiến dịch Influencer Marketing trên Instagram, Zalo

Influencer Marketing  trên Instagram hiện nay trên thế giới khá phổ biến đặc biệt trên trong các chiến dịch KOLs Marketing, Còn ở Việt Nam thì hình thức này chưa thực sự phát triển và dự kiến năm 2019-2020 hình thức này sẽ bùng nổ chiếm thị phần quan trọng của KOLs tại Việt Nam. Do vậy các thương hiệu tại Việt Nam cũng nên chú ý đến nền tảng instagram trong 2019-2020.

Nhưng hiện tại trên thị trường Việt Nam không thể không nhắc tới cộng đồng mạng Zalo. Hâu hết hơn 92% dân số Việt Nam ở độ tuổi 16-55 là có sử dụng zalo, trong khi đó facebook chỉ đạt tới 81%. Ở một số khía cạnh nào đó Zalo thực sự là ông lớn trong social media.

Hầu hết những KOL người ảnh hưởng đều đang khẳng định mức giá quảng cáo của họ dựa trên lượng người follow,  tương tác và nhu cầu của các nhà doanh nghiệp xây dựng  thương hiệu. Và trên miền đất Instagram và Zalo họ đang cố gắng kiếm vị trí cho riêng mình. Trước khi dự đoán xu hướng Influencer phát triển theo quỹ đạo của nó.

 

2- Bắt đầu sử dụng các công cụ KOL Marketing

Khi KOLs Marketing bắt đầu trở nên phổ thông rộng rãi thì câu hỏi đặt ra cho thương hiệu muốn hợp tác với KOL là tìm kiếm những Influencer người ảnh hưởng so cho phù hợp và quản lý mối quan hệ như thế nào.

  • Duyệt qua Facebook, Zalo, Instagram hoặc YouTube để tìm kiếm Influencer những người ảnh hưởng có thể phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp.
  • Kết nối với KOL bằng nhiều cách ví dụ: thông qua Agency hoặc trực tiếp qua KOLs, mỗi loại đều có ưu nhược điểm riêng,
  • Dành một khoảng thời gian để làm việc với agency hoặc đàm phán KOLs các điều khoản của quan hệ đối tác.
  • Sau khi thỏa thuận xong, thanh toán và chờ KOLs người ảnh hưởng thực hiện công việc đã ký hợp đồng.
  • Kiểm tra, theo dõi và đo lường hiệu quả.

Thay vì phải thực hiện một khối lượng công việc như trên, các thương hiệu có thể thông qua những nền tảng KOL Marketing để hỗ trợ việc tìm kiếm KOL và tiết kiệm thời gian thực hiện chiến dịch.

Vào năm 2018, có nhiều công cụ cho việc đo lường hiệu quả và quy trình cho các chiến dịch của bạn. Nó không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp, mà còn giúp đo lường hiệu suất, đo lường hiệu quả, đo lường giá trị và  các chi phí phục vụ marketing KOLs.

3 – Đo lường chỉ số ROI hiệu quả

Nhằm hướng tới kiểm tra hiệu quả của chiến dịch KOL marketing, việc bạn phải cần làm là cần xác định những thông số nào cần đo lường  bắt đầu từ khi chiến dịch mở ra, để có thể những biện pháp kịp thời trong việc đăng post nội dung và dễ dàng đo lường khi xong chiến dịch, trên có sở đó so sánh đánh giá hiệu quả của chúng.

Ví dụ, Bạn đang có dự định chạy chương trình ra mắt đại diện sứ thương hiệu của Sam Sung. Có thể nói Sam Sung luôn đưa ra các đại sứ thương hiệu cực kỳ hot, để làm hiệu quả thêm cho hiệu quả kinh doanh. Gần đây nhất Huấn luyện viên Park Hang Seo của đội tuyển Việt Nam cũng ra mắt làm đại sứ thương hiệu Sam Sung tại Việt Nam. Thông qua đo lường chỉ số ROI hiệu quả, từ các chiến dịch khác, Sam Sung Sẵn sàng chi một khoản tiền không hề nhỏ để mời Huấn luyện viên Park Hang Seo về đội của Sam Sung. Ngay lập tức với độ tương tác cao khiến cho Sam Sung đã mạnh, nay còn mạnh hơn, doanh thu bán nhanh tại các cửa hàng đại lý cấp 1, và cho đến nay doanh thu bán hàng đã đạt đến vị trí đứng thứ nhất tại Việt Nam.

Jun Vu

4- Bạn hãy post các nội dung hữu ích, đừng quảng cáo quá lộ liễu

Thông thường các KOL marketing khi tiếp thị sản phẩm ra thị trường thì họ quá chú trọng vào việc quảng cáo sản phẩm đó. Chính vì vậy họ đã làm mất tính tự nhiên của quảng cáo. Nhiều khi khiến người xem khó chịu và có thái độ tiêu cực.

Ví dụ: người ảnh hưởng KOLs chụp ảnh giữ sản phẩm với một chú thích chung về mức độ họ yêu thích thương hiệu quá nồng nhiệt, đôi khi có những lời lẽ sai sự thật khiến cho khách hàng không còn tin vào KOLs nữa. Cách làm nay  đôi khi còn mang lại những phản hồi tiêu cực từ khán giả.

Do vậy bước vào năm 2019, các chiến dịch Influencer Marketing của bạn nên tập trung vào tiếp thị nội dung, sao cho đưa ra thông điệp quảng cáo một cách tự nhiên và dễ đi vào tâm trí khách hàng nhất.

Xu hướng bước vào năm 2019, những thương hiệu nhỏ với ngân sách nhỏ cũng cần bắt đầu sử dụng KOL nhiều hơn, họ  sẽ làm nội dung content  sẽ tốt hơn và làm việc với  KOLS những người ảnh hưởng sẽ nhuần nhuyễn và hiệu quả hơn..

5 – Xu hướng đẩy mạnh YouTube Influencer Marketing

Vào năm 2019 thì hình thức KOLs youtube sẽ trở nên vô cùng phát triển. Những người tạo nội dung trên YouTube KOL đã và đang làm việc trực tiếp với các nhãn hiệu nổi tiếng. Thông qua sức mạng của KOLs trên Youtube thì năm 2019 vẫn tiếp tục là năm của Youtube..

Để có được hiệu quả nhiều nhất từ Influencer Marketing, thì bạn nên tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài  thực sự tốt với những người ảnh hưởng KOLs mà bạn đang làm việc.

Vào năm 2019-2010, những thương hiệu thành công với Influencer Marketing sẽ là những thương hiệu luôn tìm KOLs, chọn KOLs, và họ làm bạn với KOLs, coi trọng KOL như là đối tác hơn là một phương tiện giao dịch theo từng chiến dịch cụ thể.

Khi những người có ảnh hưởng KOLs cảm thấy sự quan tâm của thương hiệu, họ có nhiều khả năng sẽ trung thành và yêu quý thực sự thương hiệu của bạn và sẽ quảng cáo cho thương hiệu của bạn với sự nhiệt tình hơn,và bùng cháy đúng theo chất đam mê với sản phẩm của bạn. Khi đó người tiêu dùng sẽ thực sự tin tưởng và sẵn sàng trở thành khách hàng của bạn

 

HÃY LÀM QUEN VỚI KOLS SIÊU NHỎ – NANO KOLS

Trong lĩnh vực marketing đặc biệt là KOLs, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy những tên tuổi lớn trong showbit Việt hoặc các tên tuổi mà khi nhắc tới họ ai cũng biết tới đó là những KOLs lớn, KOL hàng đầu Việt Nam có thể nhắc tới người nổi tiếng như Sơn Tùng MT-P, Thanh Hằng, Chipu, Bảo Thi,  Phạm Hương, Minh Hằng, Tóc Tiên, Trấn Thành, Angela Phương Trinh, Trường Giang, Kỳ Duyên, Minh Tú, Nam Em….). Nhưng KOL không chỉ là những ngôi sao nổi tiếng như vậy mà KOL còn bao gòm các KOL micro và nano nữa họ là những người ảnh hưởng nhỏ hơn ví dụ là những chuyên gia, những blogger, và những người có ảnh hưởng  nhỏ thuộc thị trường ngách… Mỗi loại KOL mà bạn lựa chọn, tìm kiếm sẽ có những tác động và ảnh hưởng nhất định đến việc xây dựng thương hiệu của bạn

Nhiều người vẫn nghĩ rằng KOL Marketing là phải hợp tác với những hot KOL. Vip KOL người nổi tiếng trong showbiz như những sao ca nhạc hàng đầu, diễn viên hài nổi tiếng, diễn viên đóng phim nổi tiếng, người mẫu thứ hạng… với mức chi phí cực kỳ đắt đỏ. Trên thực tế, định nghĩa về KOL Marketing được hiểu rộng hơn nhiều như vậy, xây dựng thương hiệu không những được tiếp thị quảng cáo qua những KOL người ảnh hưởng lớn hay là Macro- KOL, mà còn sử dụng những KOL người có tầm ảnh hưởng nhỏ hơn đó là Micro-KOL, và bây giờ chúng tôi sẽ giới thiệu thêm một mô hình mới đó là các KOL có tầm ảnh hưởng siêu nhỏ Nano KOL.

1 – Nano KOLs là gì?

Nona KOLs là những người có tầm ảnh hưởng KOL có độ phủ nhỏ và là các thị trường ngách, thị trường chuyên sâu mặc dù không có một tiêu chí chi tiết chính thức nào cho việc bạn phân loại KOL những người ảnh hưởng siêu nhỏ này Nhưng chúng tôi đang tạm chia những người ảnh hưởng trên facebook, Instagram thành ba hình thức dựa trên số lượng  follow người theo dõi họ. Có thể tạm chia như sau:

  • Marco KOL Hơn 200K người theo dõi, trong đó các hot KOL, > 700k người theo dõi và Vip KOL > 1 tỷ người theo dõi
  • Micro KOL: Từ 10K đến 200K người theo dõi
  • Nano KOL : Gần 10K người theo dõi.

Instagram thì con số này hầu như chỉ còn một nửa của số lượng người theo dõi

2 – Ưu điểm của Nano KOLs

Theo thống kê gần đây nhất, tất cả các thương hiệu đã và đang chạy các chiến dịch KOL Marketing hợp tác với những Nano KOL này dự kiến họ vẫn sẽ tiếp tục các chiến dịch tương tự trong quý tới hay trong tháng tới. Câu hỏi đặt ra là vì sao họ lại có thể tiếp tục với nano KOL như vậy và còn muốn phát triển hình thức này hơn nữa. Đây là một số ưu điểm nổi bật của xu hướng này

Thứ 1: Nano KOL khuyến khích người dùng tạo ra nhiều nội dung content cho xây dựng thương hiệu  

Cùng một ngân sách cho chi phí chiến dịch KOL marketing thay vì làm việc với một vài Macro KOL có sức ảnh hưởng lớn, thì bây giờ bạn có thể làm việc với vài trăm đén hàng nghìn Nano KOL giúp cho các nội dung thông tin, hình ảnh thương hiệu của bạn bao phủ trên khắp mạng xã hội như một làn sóng lớn ập vào người tiêu dùng, đó chính là cú hit đẩy cao trào cho chiến dịch KOL maketing. Ngoài ra bạn còn tạo được nội dung có độ hấp dẫn làm cho bạn bè của những KOL nano người ảnh hưởng siêu nhỏ này còn tạo ra  hiệu ứng những nội dung quảng cáo hoàn toàn miễn phí cho việc xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp.

KOL Việt | idol tran diem huong

Thứ 2: Nano KOL đạt được sự tương tác cao hơn: 

Cá nhân khách hàng luôn chú trọng vào các mối quan hệ cá nhân của họ với các KOL nano hơn là những nội dung mang tính quảng cáo của nhãn hàng, vì thế Nano KOL chắc chắn là nhận được sự tương tác lớn hơn, và những tương tác đó được đến từ các mối quan hệ Nano Kol thật sự của họ. Đó là mối quan hệ tương tác hoàn toàn tự nhiên và mang tính khách quan. Khách hàng đến với thương hiệu mang cả lòng tin vào các KOLs nano của mình. Rõ ràng mức độ tin tưởng của mối quan hệ thân thiết sẽ cao hơn các KOL thường.

Khi quảng cáo bằng Kol các doanh nghiệp cần chú ý những gì - 3

Thứ 3: Nano KOL Với chi phí ngân sách cực thấp

Những Nano KOL thường sử dụng chi phí cực thấp trong các nội dung xây dựng thương hiệu và các chiến dịch KOL của họ. Như vậy Nano KOL sử dung chi phí  thấp hơn nhiều so với các hình thức KOL khác. Do độ phủ của họ khá hẹp nhưng cực kỳ chất lượng.

Thứ 4: Giảm rủi ro

Như chúng ta đã biết, ngân sách chi phí cho việc ký hợp đồng hợp tác với những người ảnh hưởng lớn thường khá tốn kém, vì vậy thương hiệu chỉ làm việc với một số ít KOLmacro mà thôi. Nếu KOL vip này dính vào scandal nào đó thì sự mất giá trị bản thân KOL sẽ làm cho doanh nghiệp hoàn toàn mất trắng ngân sách mà không có hiệu quả. Chính vì vậy việc bạn làm việc với hàng trăm Nano KOL thì việc 10- 20 KOL có không hiệu quả thì bạn cũng không thiệt hại gì nhiều và sẵn sàng điều chỉnh số lượng các KOLs khác và chọn KOLs phù hợp hơn. Rõ rang doanh nghiệp có thể giảm rủi ro đáng kể với khoản chi phí vừa phải và có thể điều tiết được

Thứ 5: Nano KOL tận dụng tiếp thị truyền miệng trực tiếp: 

Những người theo dõi những Nano KOL là bạn bè thân thiết, thành viên gia đình, người quen thân và những người đã và đang tiếp xúc hàng ngày thực sự yêu mến họ, do vậy những Nano KOL có thể livestream trực tiếp gắn thẻ một số người đang theo dõi vào bài viết đăng lên facebook của họ, những người đó có nhiều khả năng sẽ thử sản phẩm và dịch vụ mới. Hình thức tiếp thị này gọi là tiếp thị truyền miệng và nó đang thực sự  rất hiệu quả và dễ  dàng thực hiện cho chiến dịch KOL siêu nhỏ của bạn.

Kết luận:

Rõ ràng mặc dù có nhiều lợi ích khi làm việc với Nano KOL, các thương hiệu đôi khi còn băn khoăn vì bàn thân các doanh nghiệp phải control điều khiển và phối hợp để vận hành rất nhiều chiến dịch tiếp thị KOL nano trên quy mô lớn, thị trường lớn và kênh xã hội lớn. Việc bắt tay với càng nhiều KOL, việc quản lý chiến dịch càng trở nên khó khăn hơn. Do vậy, bạn hãy chuẩn bị một chiến lược đầy đủ chi tiết và khoa học cho việc quản lý đội ngũ KOL Nano cũng như bộ phân nhân sự Agency của bạn đồng thời theo sát các hoạt động của KOL Nano để có thể vận hành, thay đổi sửa chữa chiến dịch theo hiệu quả và năng lực mỗi KOL Nano để có thể thành công nhất.

Hiện tại KOL việt đang sở hữu hơn 2000 Nano KOL trên khắp Việt Nam, Chúng tôi hoàn toàn tự tin có thể cung cấp cho các doanh nghiệp và các thương hiệu phục vụ cho các chiến dịch KOL maketing của bạn. với đội ngũ Agency chuyên nghiệp và kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tiếp thị marketing KOL. Chúng tôi sẽ giúp các bạn hướng tới thành công  nhất trong các chiến dịch KOL marketing, tạo cú hit cho năng suất bán hàng của thương hiệu và niềm tin vào KOL Việt

5 XU HƯỚNG KOL MARKETING TRONG NĂM 2019

Năm 2017 -2018, Mỗi năm các thương hiệu lớn đã chi hơn 1,2 tỷ $ cho các chiến dịch KOL marketing trên mạng xã hội và thông tin đại chúng, theo tính toán của marketer nổi tiếng thì con số chi phí bỏ ra này chắc chắn sẽ còn tăng mạnh trong năm 2019. Thực tế, KOLs marketing hiện được coi là một kênh thu nhập trực tuyến và hợp pháp tốt nhất cho việc đo lường tỷ xuất hoàn vốn và  đo lường sự phát triển nhanh nhất. KOLs marketing đã được chứng minh rằng chính KOLs là hình thức quảng cáo hiệu quả nhất, xây dựng thương hiệu lớn mạnh nhất

KOLs là người ảnh hưởng, là nhân tố giúp các doanh nghiệp, các thương hiệu tương tác với các khách hàng, các khán giả theo cách trực tiếp hay gián tiếp và nhưng đều rất chân thực, tạo ra các mối quan hệ kết nối nhân văn và rất ấm cúng hơn chính vì vậy việc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ trở nên dễ dàng và tự nhiên hơn.

Trong khi ngày càng nhiều doanh nghiệp  đã lên các kế hoạch để triển khai với KOLs marketing, thực hiện hoàng loạt các chiến lược kinh doanh này và sẽ tiếp tục phát triển toàn diện và thích nghi hoàn toàn với nhu cầu của của khách hàng trên thị trường. Vì vậy, Vậy có thể biết 5 xu hướng tất yếu năm 2019  là như thế nào?

Thứ 1: Video KOL marketing thương hiệu sẽ tiếp tục phát triển 

Rõ ràng Video nội dung có KOL là  phương thức gây ảnh hưởng  cực lớn đến khách hàng trong năm 2017 – 2018 đó là tiếp thị qua các clip, TVC, video,… có nội dung hay thông qua các KOL chất lượng. KOLđang đại diện cho hơn 2 phần 3 tương tác lưu lượng truy cập mạng xã hội. Thông qua video cộng thêm tính chất hấp dẫn và tự nhiên của KOL  content video nội dung, và nội dung video sẽ giúp tăng hiệu quả  gấp đôi việc thúc đẩy kinh doanh của doanh nghiệp dưới dạng tiếp thị nội dung content thông qua video KOL.Bởi vì video KOLs tạo cảm giác thực tế, chân thực, thú vị, khách quan khi xem và đó là lý do mà tại sao những người có ảnh hưởng KOLs sẽ tiếp tục trải nghiệm với  xu hướng tiếp thị content video KOL bằng cách tính năng tuyệt vời và độc đáo của Facebook , Instagram, Zalo, Twice, Snapchat

Thứ 2:  Khi Instagram KOL lên ngôi

Nếu việc video KOL có hiệu quả cực tốt như thế nào cho tiếp thị marketing, thì Instagram là một phần khá quan trọng trong đó. Vì sao vậy? Bởi vì Instagram đã được coi là ứng dụng khá thành công với rất nhiều KOL Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung. Hầu hết các ngôi sao trên thế giới ở mạng xã hội này đã mở đường cho việc sử dụng ứng dụng Instagram một cách sáng tạo, phong phú, lôi cuốn để có thể thu hút thêm nhiều  người theo dõi follow họ.

Jun Vu

Hiện nay Instagram giúp các thương hiệu và các doanh nghiệp  sẽ sáng tạo ra các câu chuyện của họ.Do vậy các thương hiệu, các doanh nghiệp giờ đây có thể thực hiện khá nhiều việc trên Instagram với các tính năng này  hầu như nó như bao gồm tạo quảng cáo, thêm liên kết hoặc gắn thẻ #tag. Chính điều này mang lại cho các KOLs rất nhiều tự do sáng tạo để có thể tạo ra các nội dung để quảng bá của thương hiệu và giúp xây dựng thương hiệu của bạn ngày càng nổi bật trong khách hàng và người tiêu dùng.

Thứ 3: Chi phí, giá trị và ngân sách dịch vụ dành cho danh sách KOLs sẽ tăng cao

KOL marketing đã trở nên khá  phổ biến, ngày nay càng có nhiều các thương hiệu triển khai, phát triển hình thức này.Chính điều này  làm tăng nhu cầu về người có ảnh hưởng KOLs sẽ cao hơn, khiến giá trị và chi phí dịch vụ KOLs sẽ tăng lên. Do vậy những người có tầm ảnh hưởng  KOL sẽ nhận được nhiều lời mời để cộng tác hơn, các thương hiệu sẽ cần cung cấp nhiều hơn các quyền lợi cho KOLs để có thể thỏa thuận hợp tác. KOLs thương hiệu sẽ bắt đầu có sự lựa chọn và chọn lọc với các doanh nghiệp mà KOLs cộng tác và họ chỉ làm việc với các thương hiệu mà họ  thích hay có thể phát triển trong tương lai.

Thứ 4: Theo dõi KPI, ROI sẽ đặt lên hàng đầu 

Do các thương hiệu đều tăng ngân sách trong các chiến dịch KOL theo cấp số nhân vào năm 2019, nên việc đo lường hiệu quả chi phí , tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí ban đầu của các chiến dịch sẽ cực kỳ quan trọng. Chính điều này có nghĩa là việc thiết lập các chỉ số để theo dõi ROI trước  và sau khi vận hàng như các #tag, mức độ chuyển đổi, tương tác, lưu lượng và truy cập trang, mức độ tương tác like, share, comment và tăng trưởng về số lượng của người theo dõi follow KOL.Thực tế chúng ta có thể thấy được sự phát triển của các nền tảng KOL marketing và sự giúp đỡ của phần mềm mới giúp chiến dịch xây dựng thương hiệu KOL diễn ra dễ dàng hơn và việc phối hợp với các phép đo cực chính xác để xác định ROI.

Issac

Do vậy hãy nhớ rằng trước khi làm việc với KOL, bạn hãy đảm bảo mục tiêu kinh doanh KPI mà bạn muốn đạt được từ chiến dịch của mình là gì?. Bạn quyết định KPI của mình khi nào bạn sẽ sử dụng để đánh giá và yêu cầu KOL cho  KPI cụ thể mà KOLs đã hợp tác trước đây. Do vậy để giúp cả hai bên KOL và thương hiệu đều có điểm về các số liệu thực tế và có thể liên kết lẫn nhau thì KOLVIET sẽ giúp các doanh nghiệp và KOLs tìm ra điểm chung này và đi xa hơn nữa.

Thứ 5. Tính xác thực của các KOLs thương hiệu sẽ trở nên cực kỳ quan trọng 

Thông qua sự thành công của KOL marketing là xây dựng thương hiệu đã được kết nối với người tiêu dùng thông qua các KOL hay là nhân vật truyền thông xã hội  với các mục đích mang tính thực tế và rất đáng tin cậy. Nhưng do nhu cầu cao cần tìm KOL, báo giá KOL, tìm những người có ảnh hưởng thì dễ dàng tạo ra hiện tượng tiêu cực như KOL mua những người theo dõi  follow truyền thông xã hội , fan giả mạo để đánh lừa về độ ảnh hưởng của bản thân. Và bạn phải làm việc với những người KOLs có ảnh hưởng giả mạo, Do vậy KOLs có thể gây tai hại cho thương hiệu của bạn  vì nếu bạn đã chi tiêu nhiều tiền và không nhận được gì cho chi phí đầu tư của mình. Chính vì lý do này, các thương hiệu sẽ phải thận trọng hơn nữa khi chọn những người KOLs có tầm ảnh hưởng mà họ có dự định hợp tác.

Có thêm một giải pháp tốt cho vấn đề này đó là bạn có thể làm việc với KOL mico là người có tầm ảnh hưởng nhỏ, thay vì đầu tư cả đống ngân sách của bạn vào KOL hot, KOL  VIP người có tầm  ảnh hưởng lớn. Thì những KOL micro có số lượng người theo dõi follow nhỏ hơn sẽ giúp họ dễ đầu tư  hơn vào sự hiện diện KOL trực tuyến của thương hiệu của bạn, khiến cho chiến dịch KOL trở nên chân thực, thực tế và tự nhiên hơn. Điều này không giống như những người có tầm ảnh hưởng lớn mà có thể đơn giản chia sẻ thương hiệu trên fanpage facebook của họ, trong khi các KOL micro họ luôn dành thời gian quản lý bài đăng hoàn hảo và tốt nhất trên mạng xã hội. Và bạn có thể thấy kết quả của họ sẽ tốt hơn về nhận thức thương hiệu và cam kết về thương hiệu. KPI sẽ được đảm bảo và chi phí của bạn có thể thay đổi cho từng chiến dịch nhỏ. Nếu thực sự hiệu quả bạn sẽ tiếp tục đồng hành với chi phí lớn hơn. Và ngược lại. Nếu không hiệu quả thì bạn có thể điều chỉnh và thậm chí ngưng nếu cần thiết , do vậy chi phí thiệt hại sẽ ít hơn rất nhiều.

Nếu có thể cùng hợp tác với KOLViet, chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí cho các bạn về độ ảnh hưởng của mỗi KOL so với mỗi nhãn hàng thương hiệu của bạn. Và hạn chế rủi ro đi rất nhiều.

 

KOL ONG TRUM

KOL MỘT NHÀ THAM VẤN QUAN TRỌNG TRONG PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN CHIẾN LƯỢC MARKETING SỨC KHỎE, LÀM ĐẸP

Trong thời đại thế giới công nghệ số 4.0 thì nhu cầu của mỗi con người về  tham gia chăm sóc bản thân như làm đẹp, sức khỏe thì trò của các người có tầm ảnh hưởng rất quan trọng (KOL) trong việc ảnh hưởng đến các hành vi của các chuyên gia, các KOLs về việc ngày càng trở nên quan trọng. Và với bất kỳ một chiến lược KOL tương tác chăm sóc sức khỏe nào, có nhiều việc hơn để làm việc với KOL người có tầm ảnh hưởn  quan trọng hơn là chỉ cần thêm một KOL khác vào danh sách KOL kết hợp.

KOL ONG TRUM

VẬY TẠI SAO NÊN XEM XÉT KOL?

 Rất nhiều cách mới để kết nối và ảnh hưởng đến các chuyên gia chăm sóc sức khỏe các KOL, tại sao lại cân nhắc làm việc với KOL? Bởi vì: Nếu bạn chịu trách nhiệm cho một sản phẩm dược phẩm thì tôi sẽ đề nghị câu trả lời chính cho điều này khá đơn giản: các bác sĩ tin tưởng lẫn nhau (nhiều hơn họ tin tưởng một của hàng nhãn hàng thuốc nào đó Traphaco, Pharma như các như thuốc nhỏ mắt , thuốc đau bụng… ) .

Thực sự hiệu quả của điều này được nhìn thấy trong sự tăng trưởng của hệ thống bác sĩ chỉ trong thời gian qua. Các bác sĩ trên các mạng nói về bất cứ điều gì từ các vấn đề lâm sàng đối với tất cả các loại chủ đề hoàn toàn không liên quan tới cuộc sống chuyên môn của họ. Lý do cho điều này là đơn giản đó là sự tôn trọng lẫn nhau tồn tại giữa các chuyên gia chăm sóc sức khỏe cho ý kiến ​​của các đồng nghiệp của họ.

Một lý do khác nữa là các chuyên gia tăng uy tín trong một thế giới hạn chế về thời gian . Và tất nhiên một KOL tốt không nhất thiết phải là một chuyên gia chăm sóc sức khỏe, nhưng họ chắc chắn phải là một chuyên gia KOL đáng tin cậy và rất rất đáng tin cậy. có thể các chuyên gia đáng tin cậy mà bạn chọn hợp tác với KOL sẽ dễ dàng hơn để có được hiệu quả (dù ở dạng xuất bản, qua mạng bác sĩ, tại hội nghị hoặc qua bất kỳ kênh nào khác trong mạng cộng đồng) của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe .

05 CÂU HỎI CHO BẠN BẮT ĐẦU CHIẾN LƯỢC KOL

  Hãy xem xét việc ra mắt một sản phẩm dược phẩm mới. Là một thành phần trong chiến lược tương tác của bạn, KOL người có tầm ảnh hưởng lớn đến cộng đồng mạng và khách hàng tiềm năng có thể có tác động đáng kể đến thành công của buổi ra mắt. Tuy nhiên, không có cách tiếp cận đúng, nguồn lực đáng kể có thể bị lãng phí. Do đó ta luôn phải cân nhắc kỹ lưỡng đối tượng và khách hàng mục tiêu

Một số câu hỏi đơn giản để tự hỏi mình khi phát triển chiến lược KOL bao gồm:

  1. Tại sao KOL lại trở lên quan trọng với chúng tôi?
  2. Chúng ta muốn họ làm gì cho ta?
  3. Làm thế nào chúng tôi sẽ hỗ trợ họ trong việc đạt được mục tiêu của chúng tôi?
  4. Làm thế nào chúng ta sẽ xác định và đo lường sự thành công của KOL?
  5. Chúng tôi muốn tham gia vào ai (chuyên gia nào là KOL của chúng tôi)?

BẠN AM HIỂU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA KOL NHƯ THẾ NÀO ?

Để xác định và ưu tiên các nhà lãnh đạo quan điểm chính xác, KOL là đáng giá sự hiểu biết tác động tương đối của bất kỳ chuyên gia hoặc chuyên gia trên đồng nghiệp của họ. Dưới đây là ba lĩnh vực KOL bạn cần xem xét:

  • Kết nối Conneting: KOL được kết nối tốt như thế nào với các đồng nghiệp của họ?
  • Chuyên môn: KOL có phải là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực trị liệu cụ thể có liên quan đến sản phẩm của bạn không?
  • Độ tin cậy: Sự tín nhiệm hay tin cậy có thể là một chức năng của sự kết nối và chuyên môn, và có thể được đo bằng cách kiểm tra tác động của hoạt động của KOL đối với những hoạt động khác trong quá khứ.

 

Các yếu tố quan trọng trong kỷ nguyên mới của Digital marketing KOLs

Digital Marketing KOL là một khái niệm trong cuộc sống của chúng ta mà dường như nó luôn luôn xuất hiện và tồn tại một cách rất bình thường, mặc dù nó được khái niệm và hình thành ra chỉ hơn hai chục năm trước.

Vậy chính xác thì Digital Marketing KOL là gì?

Digital Marketing KOL là một khái niệm trong cuộc sống của chúng ta mà dường như nó luôn luôn xuất hiện và tồn tại một cách rất bình thường, mặc dù nó được khái niệm và hình thành ra chỉ hơn hai chục năm trước.

Vậy chính xác thì Digital Marketing KOLs là gì?

Digital Marketing KOLs là sự kết hợp của các chiến lược tiếp thị marketing thông qua Digital kết hợp với KOL, với xác định mục đích và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, nhưng được thực hiện trực tuyến online trên các cộng đồng mạng.

Trên thực tế, khía cạnh này của tiếp thị KOL marketing  không phải là một độc quyền của kinh doanh trực tuyến và các trang web, nhưng  chúng lại được sử dụng rộng rãi với sức mạnh kinh khủng để thúc đẩy kinh doanh của doanh nghiệp.

Các Digital Marketing KOLs bao gồm một số hoạt động như:

  • KOL và Digital tạo giá trị thông qua Tiếp thị nội dung conten;
  • Digital marketing qua cách tạo mối quan hệ KOL với khán giả thông qua Email Marketingcác thức này cũng dần dần đang phát triển tại Việt Nam;
  • Tăng phạm vi tiếp cận bằng cách sử dụng SEO kết hợp với KOLs là biện pháp phổ biến (Search Engine Optimization KOL);
  • Tăng cải thiện mặt xã hội thông qua Quản lý và sử dụng KOL truyền thông xã hội ;
  • Xây dựng và bảo trì hệ thống mạng xã hội và / hoặc trang web;
  • KOL kết hợp các hình thức sản xuất video TVC và cáchình thức quảng bá hình ảnh KOL khác .

Sự khác biệt lớn nhất của Tiếp thị trực tuyến marketing KOL là không phải bạn hoặc công ty của bạn sẽ theo đuổi người tiêu dùng,  mà là chính KOL marketing chính là người theo đuổi người tiêu dùng.

Như vậy KOL Marketing cần cung cấp cho mọi người một lý do để đến với bạn.Vậy làm thế nào?

Tạo ra giá trị thực thông qua việc sản xuất nội dung chất lượng, cho dù khách hàng của bạn là người tiêu dùng cuối hay các công ty khác.

Một tính năng tiêu biểu khác của Tiếp thị trực tuyến là đầu tư thấp, đặc biệt là so với các phương tiện truyền thống truyền thống như truyền hình, đài phát thanh hoặc báo và tạp chí.

Bên cạnh đó tất nhiên là dễ dàng hơn nhiều để đo lường kết quả của mọi khoản đầu tư.

Bạn tin tưởng vào tiếp thị kỹ thuật số KOL là sự đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp của bạn, dù là trực tuyến hay không trực tuyến. Đó là lời khuyên của các chuyên gia marketing hàng đầu thế giới

 

Sức mạnh của Kols Marketing trong xây dựng thương hiệu sản phẩm

Dịch vụ KOLs marketing là một hình thức mới sử dụng các Kols người ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội, tuy nhiên trong vòng  3 năm gần đây mới thực sự bùng nổ KOLs tại Việt Nam, các danh sách KOL, báo giá KOL ra đời với xu hướng ngày càng phát triển cả về số lượng lẫn chất lượng.

 

Sức mạnh KOL marketing thể hiện rõ nét 5 điểm chính như sau:

Thứ  nhất: KOL marketing là xu hướng sẽ chi phối  rất nhiều của sự phát triển của Marketing  4.0 trong tương lai do vậy các doanh nghiệp và nhà đầu tư kinh doanh cần phải nắm bắt  đúng thời điểm kịp thời như vậy xu hướng thời đại chính là sức mạng đầu tiên của KOLs, Vì nó tạo ra hiệu quả to lớn đến doanh thu của doanh nghiệp.

Thứ hai: KOL marketing là phương pháp chiến lược để xây dựng thương hiệu

các nhà tiếp thị, quảng cáo đã bắt đầu có tư duy về chiến lược hơn về tầm nhìn và sức ảnh hưởng của KOLs Marketing.

Nhưng thức tế thì các công ty và doanh nghiệp chỉ mới tập trung đầu tư 5-10% ngân sách cho việc KOL marketing. Việc này rõ ràng là chi phí quá ít cho chiến lược marketing. Nhưng có một tin tốt  đó là  70% doanh nghiệp trong số họ  sẽ dự định tiếp tục chi tiền đầu tư  ngày càng nhiều hơn vào KOLs Marketing trong các năm tới. Họ đang lên các kế hoạch và chi phí cao hơn nhiều lần chi phí ban đầu.

Thứ ba: KOL marketing  kích thích hành vi của khách hàng.

Nâng cao độ xây dựng nhận diện thương hiệu KOL và mở rộng công chúng, khách hàng mục tiêu nhằm mục tiêu  hướng tới các thị phần lớn  của các nhà marketing chuyên nghiệp đang mong muốn tập trung vào doanh thu bằng cách họ sẽ làm việc với những  KOL nổi tiếng mà người ảnh hưởng lớn trong ngành nghề mà doanh nghiệp đang phát triển. Họ sẽ có cách nhìn toàn diện và đúng đắn nhất về khách hàng truyền thong có quan hệ tới công chúng  họ đều chịu ảnh hưởng và chi phối rất lớn từ những  KOL marketing hay là người ảnh hưởng. KOLs Marketing tốt hơn hình thức chạy TVCs hay chiến dịch quảng cáo thông thường là ở chỗ đó không chỉ giúp tăng cao độ phủ nhận diện thương hiệu, xây dựng thương hiệu mà còn có độ  phủ kích thích khách hàng tiềm năng thực hiện hành động , quyết định mua hàng cao hơn rất nhiều. Do vậy, xu hướng doanh nghiệp chuyển sang hợp tác với KOLs người ảnh hưởng để tạo nội dung content và cách tiếp thị trực tiếp, khách hàng quảng cáo PR sẽ ngày càng trở nên rõ rệt.

Thứ tư: KOL marketing  chịu sự tác động lớn từ  bộ phận content marketing (tiếp thị nội dung)

Các nghiên cứu chỉ ra rằng KOL Marketing chính là bộ não của Content Marketing ( nội dung Tiếp thị), sau đó  thứ hai là Tiếp thị mạng xã hội Social Media Marketing và thứ ba là Quan hệ truyền thông Media Relations.

Do vậy, các khách hàng và doanh nghiệp cần gia tăng các mối quan hệ tốt  với các nhà có KOL lớn có tầm ảnh hưởng cao trong mỗi lĩnh vực của doanh nghiệp. Bên cạnh đó các bộ phận có liên quan đến KOLs luân hướng tới các mục tiêu và các chiến lược chung để doanh nghiệp hướng tới. Và Content marketing là phải làm việc với các KOL nhiều nhất và phải hiểu quả nhất.

Thứ năm: KOLs Marketing sẽ được tích hợp trong tất cả các hoạt động  marketing trong 1 năm tới.

Thực tế thống kê mới chỉ có 20 % đánh giá chiến lược KOL Marketing  là đầy đủ thống nhất xuyên suốt tất cả hoạt động marketing nhưng có thể điều đó sẽ phát triển mạnh mẽ con số này sẽ lớn hơn nhiều trong 1-3 năm tới

Trong mô hình KOL marketing 4.0, người ảnh hưởng KOL và công nghệ phần mềm Flatform hiện đại sẽ đóng vai trò quan trọng nhất trong việc chú ý đặt các trải nghiệm thực tế của doanh nghiệp khách hàng vào thực tế kinh doanh của chiến lược xây dựng thương hiệu và kinh doanh. Chúng tôi sẽ thiết lập các mối quan hệ có giá trị thực tế và lâu dài với các  công thức theo mô hình  thông qua việc đăng tải các nội dung và tương tác tự nhiên. Từ đó các khách hàng và doanh nghiệp có đồng thời đạt tới doanh số khách hàng mục tiêu cũng là sự hài lòng và phản hồi tích cực  của trung thành từ khách hàng. Và nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp